在宅ワークの必須ツールMicrosoft Teams

改善してほしいポイント

恐らく法人契約内容のプランによるものだと思うのですが、添付資料を送付できない点がとても不便に感じます。チャットでやりとりをしていて、どのファイル分かの説明をするにあたり、資料の添付が必要となるシーンがあるのですが、ファイル形式で先方に送る時は、別途メールで送らないといけない点が改善して欲しいポイントです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電話ですと、互いに画面を共有できないので、複雑な説明などをするにあたり、非常に時間がかかったり、メールですと長文になってしまいがちになるのですが、TEAMSを利用すれば、その場でサッと相手と画面を共有して、指したい場所にカーソルをもっていき、ここの部分をこうして･･･といったはなしがスムーズに行えることによって、相手との相互理解の時間短縮にもつながり、劇的な効率化が実現できていると思います。現在も進行中の新規プロジェクトが特にその辺の説明が重要で、煩雑な事務処理についてやりとりをしないといけない場面が多く、60H／1ヶ月ほどかかっていますが、これを電話やメールに置き換えると、倍の120Hはかかっていたと思います。