客先との必須なコミュニケーションツール

改善してほしいポイント

どのウェブ会議システムにも言えることだと思いますが、初めてインストールして使う場合は、音声設定など、できていないケースもあり、ウェブ会議の開始が遅れることもある（そのため相手が初めてTeamsを使う場合は前日などにテスト通話をした方がよい）。また当然のことながらウェブ会議システムをインストールすると、パソコン全体の動作にも影響するので、なるべく軽い動作でできるものがあると有難いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大手企業から仕事を受ける場合があり、Teamsが指定されて、ウェブ会議をすることが多くなった。重要な局面では対面で打ち合わせをしなければならないケースが出てくるものの、訪問して打ち合わせする機会が大分減った。移動時間を考慮すると業務の効率化にもなった。また客先とスムーズにコミュニケーションを取れるように努力(Teams使用に合わせる等)することで、仕事も増えている。