非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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ビジネスに欠かせないツールとなってます。
Web会議システムで利用
良いポイント
日々、業務を行う上で、欠かせないツールです。チャットで気軽に同僚とやり取りできるだけでなく、会議もワンクリックで始められるので、時間のロスがありません。特に便利なのは、Excel等をそのままTeams上で共同編集できる点。ファイルを探す手間もなく、履歴も残るので安心です。会議の録画機能も重宝していて、勉強会等の内容を後から確認できるのが助かります。
改善してほしいポイント
基本的には非常に満足しておりますが、強いて上げるのであれば、通信環境にもよりますが、音声の遅延を感じるケースがあります。さらに動作の軽いツールになってくれる事を願っております。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
全体的に営業活動の効率が大幅に向上しました。これまで課題であった遠方のお客様へのフォローについては特に効力が発揮されております。併せてチャットや会議機能を活用することで、顧客対応のスピードと質が改善され、提案のタイミングや内容の精度も向上してます。営業現場にとって、Teamsは欠かせないツールとなりました。
今後導入予定のあるITツール
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