これ1つでメッセージのやり取りとオンライン通話ができる

改善してほしいポイント

クライアント企業から招待してもらって参加するチャットでは、外部メンバーのファイル送信ができないのが少し不便。おそらくセキュリティの問題だと思いますが、「それはメールで送ります」となるとちょっと手間がかかります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リアルタイムチャットは操作が直感的で分かりやすい上基本的な機能は申し分なく、会議の際の音声や画像も比較的クリア。チャットベース、会議ベースどちらも業務をストップすることなくスムーズにコミュニケーションをとることが可能に。またツールの一元化に役立っています。あれこれ、いろいろなツールを場面で切り替えるのはやはり面倒。チャット、オンライン会議はTeamsをベースにして活動してもいいかなと思っています。

今後導入予定のあるITツール

Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
分からない