コミュニケーション多様化に貢献

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Windows10のオーディオ設定に引きずられるため、Teamsのメニュー内のサウンド設定だけでは出力先のオーディオを変更できないケースがある。Windows10内で動くツールであることは理解できるので、OS設定の画面リンクなどの表示だけでも助かるケースがあると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

特徴にも書いた通り、コミュニケーションが多様化し、メールだけではない様々なコミュニケーションを導入できる。マイクロソフトの製品ということもあり世界中で使用者がおり、海外とのWEB会議がスムーズに実現できる。