非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
校閲機能を用いて、修正提案をしたり、確認して承認するなどができるのがとても便利。
特に変更箇所の記録ができるのも非常に助かる。
改善してほしいポイント
オンライン版にした時の重たさ。
ファイルとして持っておけることは非常に良いが、ファイル管理が大変でもある。
複数人同時でチェックし、修正するような環境にも対応できるようにして欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自治体の方に提出し、見ていただく必要のある書類を簡単に共有し、変更を記録しておくだけで変更箇所を即座に確認することが出来る。
また誤ってファイルを削除してしまった際に、昔のファイルをバージョン管理していれば復元も早く行える。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
エクセルやGoogleドキュメントを使用することの方が多いですが、議事録などの長文作成する場合や、体裁を見たまま印刷をしたい場合などには利用価値があるかと思います。
改善してほしいポイント
エクセルであれば表やグラフの追加がフォーマットが崩れたりせずに容易にできたり、Googleドキュメントであれば同時編集が容易にできたりするので、Wordでもそのような機能を充実させてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
主に会議での議事録作成に使用しています。展開後に齟齬などあれば修正いただきますが、誰がどこをいつ修正したのか履歴が残せる、またやはり文字だけの場合は見やすいので助かっています。
非公開ユーザー
電気｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
一般的に使われているソフトなだけあって文章を作るのにとても使いやすいと思います。
文章だけの時はワードをよく使うようにしていますが、文字の位置合わせなどとてもやりやすいです。
改善してほしいポイント
報告書など作成する際に使用することがあるのですが、その際に画像やテキストを挿入したりします。
画像やテキストを挿入し、移動させたい時など移動させると移動させたくない他の画像まで動いてしまったりしてとても不憫です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
報告書の作成がとても便利になりました。
有名なソフトなだけあり、ネットで検索するとテンプレートがよく出てくるのでそれを利用することにより時間効率がとても上がっています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・正しく書式を設定した上で書き始めるなら、かなり良いワープロ
・同じチーム内に書式の概念が理解できていない人が混じると、途端に文書のメンテナンス効率がガタ落ちになるツール
・中身がなくても上下左右マージンと行間のおかげで、ほぼキレイな1枚書類に見せてくれるツール（定形申請書的なものにはbest）
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・書式概念の啓蒙が足りなさすぎ
・全角スペース等で見た目だけ整形しているドキュメントをNGにする校正機能
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・定形申請書類（普通に書けば、それなりの見た目になる）
・デファクトスタンダードなので、却下されないファイルタイプ
・初期定義をして、別のテキストエディタで文書を仕上げてから、WORDにコピペして、ページレイアウト的に調整するのが速く見栄え良くドキュメントを作成する方法だと思っています
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
校閲機能やデフォルトで文字数のカウント等できるポイントは便利です。広報リリースの文章や契約書等で校閲機能のコメントにて文章外でやり取りをしながら文章のアップデートを行っていき、そのアップデートの履歴が見れる点は非常に有用です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料のサービスやgoogleドキュメントが台頭してきて、コスト面でいうと少々高いのではないかと思います。ただし、老舗企業や公的機関等ではWordありきな部分がまだ根強いので、それら組織とやりとりがある場合は導入必須なのが現状です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
広報リリース文章や契約書の文章などで、２者間及び複数人にて文章についてのコメントと修正を行っていく作業にて、校閲機能のコメントや履歴の機能は大変役に立ちます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
老舗企業や公的機関等ではWordありきな部分がまだ根強いので、それら組織とやりとりの予定がある場合は導入必須なのが現状です。
久野 冬華
日本ユニシス・エクセリューションズ株式会社｜ソフトウェア・SI｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Ｓｕｉｔｅのひとつであり、実質的な業界標準である点。他製品も同じことだが、ユーザが多くトラブル対応なども共通の問題として対応できるところ。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能や操作は、競合製品と比べると見劣りするし、バージョン・アップ毎に互換性がないことは本来であれば致命的。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
業務上これしかないので、運用している。競合製品より良いと感じたことはないが、仲間が多い安心感がある。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
いろいろな機能が付属しているので、文書をきれいにカスタマイズしながら作成することができるソフトウェアである。
書類の体裁がとてもきれいになり、文書チェックなどの自動ツールもあるので効率よく文書が作成できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
インデントの自動作成機能があるが、意図しないところでインデントされてしまったりスペースが余計に入ったりと、うまく利用できないケースが多いので、あまり使えないと感じる。他にも機能は豊富だが使いやすいと思えない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクトの成果物としては、完成図書としての納品物はWordを利用することが多く重宝している。今までのテンプレート的な資産もあり継続して活用できる。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
弊社の業務特性上、Wordの利用頻度は非常に低いです。個人的には契約書の修正や社外向けの正式な文書作成など、特定の場面でしか使用してないです。その点では、Office 365パッケージに含まれるため、必要な時にすぐに使えるという利便性はあります。また、基本的な文書作成機能は安定しており、フォーマット崩れなどのトラブルが少ない点や日本語の校正能力は評価できます。
改善してほしいポイント
利用頻度が低いユーザーにとっては、サブスクリプション契約の特性上、使わないソフトもセットになっているため、コスト効率が悪いと感じる部分もあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Wordの導入メリットは、Office 365のパッケージ契約に含まれるため、単体での購入や管理が不要という点です。ただし、実際の業務で活用する場面は限定的で、契約書の修正時も「Wordでなければならない」というケースはほとんどありません。他のツールで代替可能な場合も多く、必須ツールとは言えない状況です。ただ、ちょっとしたときにすぐ使える万能感というのは保険的にあって損はないと思います。
検討者へお勧めするポイント
自社の業務でどの程度の頻度で文書作成が必要かを見極めることが重要だと思います。
高柳 雅章
株式会社沢田工務店｜総合（建設・建築）｜資材・購買職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
今やほとんどの公式文書が
ワード形式で提供されており
書類作成になくてはならない
ソフトです。官公庁の
書類作成作成には
必須です。
改善してほしいポイント
PDFやエクセルへの変換機能が
手間がかかる
最小限の操作で
できるとなお良い
エクセルと同じデザイン感に
ならないのが残念
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
仕事柄官公庁の書類作成が
多く、手間もかかるが
ほとんどの書式が
公開されており
転用でき時短に
貢献してくれてます
非公開ユーザー
株式会社九電工｜設備（建設・建築）｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
昔からある文章作成ソフト
イメージやグラフなどの挿入、レイアウトの編集が簡単に行えます
文章の校正機能もあるので、誤字脱字、誤った文法も教えてくれます
改善してほしいポイント
いまだに機能の殆どが使いこなせていないと感じる。
しらない操作方法や、エラーの際にどのように扱えば良いのかが直感的にはわからないので、ネットなどで使用方法を都度調べてしまいます
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会議資料、社内通達資料などの作成
申請書のテンプレート作成など文章作成はなんでもできると思います。
ホームページ作成なども簡単に短時間に行えます
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