非公開ユーザー
介護・福祉｜総務・庶務｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
テンプレートが数多く、オンラインでも多くのテンプレートが取得可能なので、マンネリ化やレイアウトに変な癖が出がちな文書作成も、新鮮味のあるものになります。
改善してほしいポイント
クイックアクセスツールバーの表示項目を自分でカスタマイズするようになっていますが、よく使うものなど普段の操作から判断して、自動でカスタマイズしてくれると使い勝手がよくなると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
テンプレートが充実していて、テンプレートのデザインもおしゃれなものが多いので、普段イラストレーター等で作成するチラシなども、凝ったものでなければ、ワードで簡単に作成しています。
非公開ユーザー
広告・販促｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
もはやないのが有り得ないツールです、小学生のころから使用しています。
研修の振り返り、情報共有のメモとして、議事録として、社外あての文書の作成とありとあらゆる場面で活用しています。
Wordなしで仕事をするのは考えられません。
改善してほしいポイント
特にありませんが、強いて言えばバージョンが変わるとそこにあった機能が別の場所に移ってしまうことがある点でしょうか。
探せばよいですし、すぐに慣れるのですが・・・。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
送付状等テンプレを使用してサクッと作れるものもありますし、きちんとした文書を自身で作成することも出来るので重宝しています。あと、文字数を数えるために非常に便利な気がします！
使い慣れてるのでたぶん他のツールで代用とかはできないと思うので今後もたくさん使っていきたいと思います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
送付状や挨拶の文章を送付する際に必須なツールです。文字の大きさや、文字の配列なども簡単に行え一度デンプレートさえ作れば編集で作成できるところがすごく便利です。
改善してほしいポイント
新しく分文章を作成、表を挿入する際、行頭や文字がやりたいように揃わない場合があります。
また勝手に段落番号がついたり使いにくく使いこなすのが難しいところがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
wordの強みは文章が長い場合もきれいに収まり見栄えがいいところです。事務をしていますが、Excelでは作成しにくい送付状やお礼状などの文章も上手く記載できます。一度デンプレを作成しておくと、共有しているメンバーで編集し作成することが可能で、事務処理に日々追われる中で時短にもなります。
非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
報告書作成で用いていますが、Excelで作成した表、グラフ、図、カメラで撮影した写真全て簡単に貼り付けることができます。目次の自動作成や、図表番号の挿入も便利です。
改善してほしいポイント
どうしても容量が大きくなってしまいますので、できる限り容量を抑える機能などができればさらに良くなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
目次の自動作成機能が大変便利で、章番号やタイトルを変更した際に、目次については更新ボタンひとつで、全て修正される点が資料を作成する中で、時間短縮に繋がりました。
非公開ユーザー
医薬品｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
文書作成で利用
良いポイント
業務で使用する定番のツール。特に文章作成には必須で欠かせない存在。A４1枚程度での文書作成に活用しています。起動から入力までの時間ロスがなく急いでいる時にも非常に使いやすいです。
改善してほしいポイント
文章の間隔が大きくなりすぎることがあるので、もう少し臨機応変になるとさらに利便性が高まりまって有り難いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
医師との面談前にはWordに面会内容をA4１枚程度で整理して活用しています。面談時の漏れが無くなり、記録も出来るので大変助かっています。日頃の会議や活動整理などにも利用していて、紙ではなく電子媒体で整理する際には非常に良いツールです。操作が簡便なのも良いです。
非公開ユーザー
中外製薬株式会社｜医薬品｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
会議の議事録や提案書など幅広く活用させていただいています。苦手な方も多いがビジネスの基本であると考えております。文章例などもあり公的な文書も作りやすいです。
改善してほしいポイント
勝手に改行する、段差ができてしまう、文字間の調整がうまくいかないなど問題点は多い。こちらとしてはもっと機能は単純にしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
挨拶状、議案書、議事録など基本的なビジネスシーンで使っております。もう少しSimpleな使い方ができたほうがいいと思っております。議事録などは何も考えずにとりあえず書き、その後編集をしっかり加えるいいものに変えていけるのがありがたい。また、何度間違っても元に戻れるので業務を進めるスピードが上がる。
非公開ユーザー
官公庁｜解析・シミュレーション｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ヘッダーなどを設定が簡単
・ページ数の自動入力
・改行、改ページが簡単
その理由
・決裁文書などに欠かせない文言や、文書の保存期間を示す必要事項などがテンプレート化するのにとても簡単な操作でヘッダーを入力できるので重宝しています。
改善してほしいポイント
分かりづらい点
・改行などでに自動入力されてしまう時に解除する方法が分かりづらいです。最終的には半角スペースや全角スペースでうまく対処しています。また、字体をよって位置がずれてしまうのも、修正するのに苦労しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数人同時に編集したりする際、コメントや修正を活かすか、活かさないかの選択ができることがありがたいです。上司や部下との意思疎通も、メールを介さずに文書の作成と同時並行できるから、仕事も効率的に行えます。
非公開ユーザー
建築・鉱物・金属｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
ハガキやシールなど、サイズが決まっている制作物を印刷する際に重宝しています。
サイズに合わせて印刷することが難しいので助かってます！
改善してほしいポイント
特に困っていることはないのですが、誤って上書き保存をした際にもう一度だけ戻れるようにしていただけたら大変助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
お礼状の印刷や、大量の住所シールの印刷の際にWordがないと仕事ができません。
一枚づつ手書きで書いていたので本当に助かってます。
非公開ユーザー
食料品｜人事・教育職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
言わずと知れた「ワード」
誰でも簡単に作成できるのが最大の強みです。
案内文や議事録など、書類作成するなら「ワード」です。
これまで手書きで行っていた作業をPCで出来るようになるとともに、書類を紙で保管する必要がなくなり、保管コストも削減できました。
改善してほしいポイント
Googleドキュメントのように、オンライン上で複数人で編集できれば尚良いです。誰かがファイルを開いていると、他の人が編集できないのは不便に感じるときがあります。
また、たまに謎の改行やスペースが入って困ることがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
書類作成全般といえばワードではないでしょうか。
顧客への案内文や会議の議事録など、あらゆる書類をワードで作成し、データ保存しておけば紙で保管する必要もありません。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
テキストベースの資料作成、校閲、共有等に必要な機能が一通り揃っており、文字の配置や見せ方といった各種フォーマットを編集するメイン機能が直感的で使いやすい。
改善してほしいポイント
特にない。強いて言うなら、GoogleDocでも代替可能な場合が増えてきているため、違いを自らインプットする必要はある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・顧客との契約書や規約周りを同じフォーマットのファイルで共有、校閲のキャッチボールができるのが便利
・社内規定等のファイルはWordで一律設計されているため、確認が容易
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