Microsoft Outlookの評判・口コミ 全971件

改善してほしいポイント

ソフトの挙動が不安定になることがあるため、PC側でメールのバックアップをする必要があります。又、アカウントの登録がわかりにくく、特に手動で行うのはハードルが高いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ビジネスではお客様との連絡は主にメールで行うため、業務で最も長く使用するソフトの一つです。メールの振り分け機能、メールの検索機能が充実していて、必要なメールがすぐに探せて応答がスムーズにできます。

検討者へお勧めするポイント

オフィス製品のシリーズの一つとして利用することをお勧めします。

改善してほしいポイント

パソコンの画面サイズによっては、メールの本文の表示スペースが極端に狭くなるときがあります。
もうすこし画面表示が見やすくなると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール対応、社員の予定確認、オンライン会議の設定など、ひとつのツールで幅広い業務に対応できるようになりました。
また、Microsoft 365として様々なツールを一括で全社に導入したため、ファイル保管や情報共有もよりスムーズになったと感じています。

改善してほしいポイント

ソフトの問題ではないが、PC自体ではなく、サーバーにデータをためる仕組みらしく、アクセスが一気に集中するタイミングは動きが悪い。特にソフトの立ち上がりまでが非常に時間が掛かる。例えば、全社でアウトルックを使っており、朝の始業時間には、ソフトが立ち上がるまでに5分程度かかることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一般的にメールでのやりとりに不自由することがない。また、スケジュールの管理も出来るため、予め設定しておいた予定は、リマインドをしてくれる。我が社では、会議室や駐車場、共用機材の予約をアウトルックのシステムを使って行っており、全社員に即座に共有されるため、使い勝手が良い。

改善してほしいポイント

いろいろな機能が付いて重くなってきている。
メールの検索機能が使いにくく、過去のメールを探すのに非常に手間がかかる。
新しい画面になってから、カレンダーの予定のコピーができなくなった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールの送受信については十分に活用できている。送信押した後に取り消し機能がついているのは、間違えて送信してしまったときに役に立つ。

改善してほしいポイント

自分のPCが非力というのもあるかもしれないが、動きがもっさりしていて重い。
昔から重いよなと思いつつ使っているのが現状である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

連絡先を登録する時に会社名、部署、役職など細かく入力する事ができるので
めんどくさがらずにしっかりと登録していれば自分だけの連絡帳が完成できる。
同僚から「◯◯さんってどこの部署だっけ？」と聞かれても、名刺を探す事なく
Outlookでさくっと調べる事ができた。

検討者へお勧めするポイント

メールだけではなく、カレンダーやToDoリスト機能もついています。
実際にほとんどの人がメールやカレンダー機能だけ使用しているんじゃないかと思います。
メールソフトは沢山ありますが、やはり一番使われているであろうOutlookが一番安心
ではないでしょうか。

改善してほしいポイント

改善して欲しい点
①メールアドレスのドラッグによる移動時、慎重に行わないと削除されてしまう点
②迷惑メールにではないメールが、相当数、迷惑メールフォルダに入ってしまう点

その理由
①送信前の表示上は残っていることがあり、そのまま送信した後、削除されていて送信されていなかったことに気づくため
②必要なメール・連絡を見逃すことがあるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他のOffice製品（Teams、Via Engagement等）との連動が良いことから、複数・多数業務のグループ、チーム、チャットに入っていても、それらの動向が通知・連絡メールとして同時に入るため、複数・多数の予定・動きを見逃さずに効率的・計画的に業務を進めることに貢献している。また、予定見逃しに伴うメンバーからの信頼毀損なく業務を進めることに貢献している。

改善してほしいポイント

フォルダ分けをして保管しているメールの検索が少し面倒です。キーワードを入れて検索は可能ですが、キーワードが入ったメールが全て出てきてしまう。送信者でソートする、件名でソートするなどの機能はありませんので、改善されると更に利便性が向上すると思われます。あと、リンクを貼り付けるても機能しない場合もあるようです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

IBM Notesのサービス終了に伴ったOutlookへの移管が出来たので、メールアプリケーションの変更によるIT環境の維持という点では問題解決になったと思われます。また、Microsoft 365に移行したことにより、メールアプリ以外も統合移管が出来た点もあるとも思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・新版リリースごとに機能が増えていくが、あまり使わないものが多い
・pstファイルを起因とするエラーが厄介
その理由
・メーラー機能としては、慣れたビューに戻したくても戻せなかったり、新しい機能は一度も使わないものが多い。もっとメール送受信だけに特化したものでよいのではとも思ってしまうが、今更他のメーラーに代えることもしたくないので、なんとかカスタマイズして使っている。
・pstファイルの容量が大きくなりすぎて、ファイル自体が壊れた時などはその復旧が面倒。ファイル自体の構造の見直しや変更は出来ないか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スケジュール機能を使って、社内の勤務状況を一元化できた
課題に貢献した機能・ポイント
・これまでホワイトボードや紙で共有していた従業員の勤務予定を、Outlookで一元化し、社外でも確認できるようにした。
・MS Teamsとの連携で、WEB会議のスケジュール等を管理し、参加も簡便化できた。

改善してほしいポイント

表示設定がたまに思うようにならない時があり、
その時の設定の変更方法がわかりづらいので、
直感的に設定の変更が出来たりするとより有り難い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的なメールの送受信はもちろん、
スケジュールツールやSFAなどとも連携出来るので、
今まで二重で行っていた作業などの工程が減りました。