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専門（建設・建築）｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
ビジネスメール管理に適した定番ツール
メールソフトで利用
良いポイント
日常業務に欠かせないメールツールです。フォルダ分けや検索機能も充実しており、過去のやり取りもすぐに確認できる点が便利だと感じています。スケジュール機能と連携できる点も業務効率の向上につながっています。
改善してほしいポイント
メールの件数が増えると管理が煩雑になり、整理に手間がかかることがあります。また、動作が重くなる場面や同期に時間がかかることもあり、もう少し軽快に動作するとより快適に使えると感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内外とのメールのやり取りを一元管理できることで、対応漏れの防止や情報整理がしやすくなりました。スケジュールと連携することで業務の見える化も進み、効率的にタスク管理ができるようになった点で大きく貢献しています。
検討者へお勧めするポイント
ビジネスメールを日常的に扱う方には非常におすすめのツールです。
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情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
スケジュール管理とメール管理はOutlookで行う
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
Outlookはメール管理がしやすく、スケジュールとの連携もシンプルな操作でできるので便利です。迷惑メール対策も優秀で、仕事の整理がとてもスムーズになります。
改善してほしいポイント
Outlookは便利ですが、メールの数が多いと操作が重くなることがあります。メールの検索や画面の切り替えがもう少し軽快だと使いやすいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Outlookを使うようになって、メールと予定の管理がバラバラになっていた問題はかなり解消されました。メールから直接予定やタスクを作れるので、やることの抜け漏れが減ったのが大きなメリットです。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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Web版もアプリ版も分かりやすいUIですぐ使える
メールソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・カレンダー機能が非常に優秀で、分かりやすいUIでタスク管理が簡単にできる
・送信予約もボタン一つで簡単に行う事が出来るUX
その理由
・私自身が新卒から使っている前提はありますが、非常に使いやすい感覚を持ってます
改善してほしいポイント
新しいoutlookに変更はどうですか？の通知が非常に煩わしいです。毎回旧Outlookを使うのですが、そのたびにFBをしないといけないのが時間を食っているので表示させないようにしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
送信予約の時間を使いお客さんに目を通してもらいたい時間にメールを送ることが出来ます。
例えば、高役職者の方は忙しく朝しかメールを見ない傾向もあるので、その時間にピンポイントで送れます。
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その他｜その他の設計｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
Teamsとの連携ができる
メールソフトで利用
良いポイント
Teamsとの連携が可能なのでOutlookに来たメールをTeamsで受信することも可能です。最近はメールよりはSNSをよく利用するという人も多いかと思います。Teamsの方をよく使う人にとってはメールの見落とし防止になると思います。Outlookに来たメールをTeamsで読んできちんとしたメールを返すときにはOutlookを利用する。そういった連携が可能です。
改善してほしいポイント
パソコンを入れ替えるときやほかのメールソフトから乗り換えないといけない時などで連絡先のインポート作業で文字化けが起きやすいのを改善して欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
スマホでも使えるので会社ではパソコン、外出先ではスマホと使い分けができる。閲覧したメールをパソコン側で削除してもスマホ側で残ってたりするので間違って削除した場合でも何度か助けられました。
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Ｔｏｔｓｕ株式会社｜不明｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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オーソドックスなスケジューリングメールアプリ
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
基本プラットフォームの使いやすさが他のアプリより群を抜いて使いやすいです。
機能ボタンのアイコンがわかりやすく、何より搭載されているフォントの種類が多いため
目的に合わせたメールの作成がしやすく、重要な内容がわかりやすくまとめられて助かります。
改善してほしいポイント
メールの送受信の反映が遅いときがあります。
特に、複数端末で使用していると、PCにだけメールが来ていないためにアプリの再起動をしたりする場合があるので
そこが解消されるとすごく助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
スケジュール機能がかなり充実しており、必要な予定をグループにしてオンラインの会議の時間を決めたり
会議室を登録することで、利用する際の予約を簡素化しながらも利用者の予約どりなど使いやすさが格段に上がり
ダブルブッキングすることもなくなりました。
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ゴム製品｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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定番メールアプリ
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
昔からのメール度定番アプリ。近年は、メールソフトしてだけではなく、カレンダー、todo、連絡先までこれひとつで管理できる。ほかのマイクロソフト製品との相性、連携も容易。web会議ツールと連携させればワンクリックでオンライン会議ができる。
改善してほしいポイント
imap、SMTPの設定が煩わしい。windows11になってからは、newを推されるが、設定エラーになることが多く、クラシックのほうがなんなく設定できる。便利な反面、動きがもっさりした感が否めない。検索性があまり高くない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールの見逃し、遅れが発生していたが、一元的にメール管理ができるようになり、レスポンスが上がった。365連携でPC、スマホ、端末選ばずインターネット環境下ならどこでもメール確認できるようになった。
検討者へお勧めするポイント
定番のソフトなので、あまりリテラシー高くない人にもおすすめ。設定さえクリアできれば比較的誰でも使える。365利用者はとくに、連携機能もあるので、利便性が高い。オンライン会議もスムーズにできると思います。
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電気・電子機器｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
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ビジネス用メールソフトの定番
メールソフトで利用
良いポイント
マイクロソフトのオフィス製品グループのメールソフトとして社内で全員が使用しています。良い点はフォルダー毎にメールの振り分けが容易にできます。又振り分けのルールが細かく設定できます。セキュリティソフトとの連携でスパムメールの検出精度の性能も満足しています。
改善してほしいポイント
ソフトの挙動が不安定になることがあるため、PC側でメールのバックアップをする必要があります。又、アカウントの登録がわかりにくく、特に手動で行うのはハードルが高いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ビジネスではお客様との連絡は主にメールで行うため、業務で最も長く使用するソフトの一つです。メールの振り分け機能、メールの検索機能が充実していて、必要なメールがすぐに探せて応答がスムーズにできます。
検討者へお勧めするポイント
オフィス製品のシリーズの一つとして利用することをお勧めします。
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非公開ユーザー
精密機械｜総務・庶務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
王道メールツール/マイクロソフトで一元利用するならおすすめ
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
Microsoftの予定表と連携しているため、メンバーの空いてる時間が一目瞭然で予定を押さえるのが簡単です。
Teamsなど関連のシステム同士で密につながっているため、できる限りMicrosoft系のツールに集約するのが一番効率的だと思います。
改善してほしいポイント
パソコンの画面サイズによっては、メールの本文の表示スペースが極端に狭くなるときがあります。
もうすこし画面表示が見やすくなると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メール対応、社員の予定確認、オンライン会議の設定など、ひとつのツールで幅広い業務に対応できるようになりました。
また、Microsoft 365として様々なツールを一括で全社に導入したため、ファイル保管や情報共有もよりスムーズになったと感じています。
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非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
メーラーとスケジューラーのスタンダードソフト
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
もっとも一般的なメーラー（メールを受信・送信するソフト）で、広く使われているので安定度が高い。また、基本的な機能に必要十分で不自由したことはない。
改善してほしいポイント
ソフトの問題ではないが、PC自体ではなく、サーバーにデータをためる仕組みらしく、アクセスが一気に集中するタイミングは動きが悪い。特にソフトの立ち上がりまでが非常に時間が掛かる。例えば、全社でアウトルックを使っており、朝の始業時間には、ソフトが立ち上がるまでに5分程度かかることがある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
一般的にメールでのやりとりに不自由することがない。また、スケジュールの管理も出来るため、予め設定しておいた予定は、リマインドをしてくれる。我が社では、会議室や駐車場、共用機材の予約をアウトルックのシステムを使って行っており、全社員に即座に共有されるため、使い勝手が良い。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
基本的な操作に関しては問題ないが改善してほしい点がある
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
基本的なメール、カレンダーをメインで使用している。カレンダーは社内で共有できて相手の空き時間が確認できるので会議の設定に活用している。
改善してほしいポイント
いろいろな機能が付いて重くなってきている。
メールの検索機能が使いにくく、過去のメールを探すのに非常に手間がかかる。
新しい画面になってから、カレンダーの予定のコピーができなくなった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールの送受信については十分に活用できている。送信押した後に取り消し機能がついているのは、間違えて送信してしまったときに役に立つ。
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。
