よしだ ゆきこ
株式会社ユニティー｜ファッション・洋服｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
なんといっても昔からあるので使い勝手が良い。試用アドレスが何個もある場合はそのアドレス単位で受信や送信状況が見れるため見やすく、スペルチェックもしてくれて使いやすい。
改善してほしいポイント
たまにアップデートや、なぜか突然アカウントの情報が勝手に書き換えられて使えなくなり慌てることが数年に何回かある。何もこっちはしていないのになぜこんなことになるのか不思議です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
だれにいつ送信したか、受信状況など照合もできるし、相手が開封したなども確認が取れて履歴も検索も何年にもわたって可能なので信頼できる。古いメールで証拠が必要な時に検索がしやすく助かった。
非公開ユーザー
その他｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
Team と Outlook が簡単に連動できるので、スケージュールの追加および確認がスムーズに行える。
また、他社のメールソフトよりもメールの振り分け設定がわかりやすく、直感的に操作できるのが良い。
改善してほしいポイント
ごく稀にフリーズすることがあり、タスクマネージャーからの強制停止で改善する場合は良いが、時にはパソコンの再起動が必要なことがあり、多少の不便を感じることがある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
MS製品との連携に優れており、アドレス帳やスケジュールが Team や Skyp と同期できるので、複数のソフトを確認せずともタスク管理ができ、効率性があがった。
非公開ユーザー
その他｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
優れている点・好きな機能
・メールフォルダの振り分けができる。
・未読のメールは文字の色が違う。
・フラグ機能がある。
その理由
・一日に何件もメールが来るので、振り分けることで、メールの確認がしやすい。
・未読のメールが一目で分かるので、確認漏れがない。
・フラグを立てる事によって、対応漏がない。
改善してほしいポイント
送信するごとにメールの画面が戻ってしまうという現象が起きたので、その不具合を改善してほしい。
２色しか使用していないので、色分けして見やすくするようにカスタマイズできるようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ファイルが添付されているメールは、パスワードメールも送信しないと送れないようになっている。外部にメールを送る事があるが、この機能があるため、誤送信無く、業務の対応が出来た。
非公開ユーザー
その他｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
社内で共有するため、メールを共有フォルダ内にドラッグ＆ドロップで簡単に保存が可能。送付先の宛名やメールアドレスで検索ができ、容易にメールを見つけることができます。また、メール受信時には通知で表示され、クリックすると全文が表示されるのですぐに確認ができます。
改善してほしいポイント
過去のメールをさかのぼっていくとデータの読み込みに時間がかかるのが改善点かなと思います。また、返信する時に添付ファイルが確認できないので、ファイルの確認ができればいいなと思います。たまに迷惑メールに必要なメールが振り分けられるのが困ります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールを共有フォルダへ格納する際に、検索して保存でき作業がスムーズにできました。シンプルで見やすくメールの振り分けも簡単にでき、特に必要のないメールはあまり確認せずにすんでいます。
非公開ユーザー
大学｜広報・IR｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
Officeとの連携が楽であり、特にteamsとの連携が便利です。Outlookでteams会議の案内を送ると、Teamsのスケジューラにも反映されます。
またzoomとの連携も出来るので、会議開催で困ることはありません。
改善してほしいポイント
返信する際に、添付ファイルが消えてしまうことです。
添付ファイルを残して宛先を追加したい場合もあるので、無いと不便に感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
在宅勤務が増えた際に、リモート会議が増えたがその際に簡単にTeamsとの連携が出来て、苦労が少なく、在宅勤務での仕事に移行できた。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
無料で利用可能な電子メールだが、スマホアプリもあり、外部でパソコンを開かずに、メールのチェックと返信が可能で、便利。連絡先の管理機能もあり、得意先のアドレス帳としても利用出来る点で便利。パソコンからはWord、Excel等の電子ファイルの添付送信がスムーズに出来るので、仕事には必要不可欠だと感じてる。
改善してほしいポイント
スマホアプリから、メールを返信した際に、送信メールが、送信フォルダに残らないので、パソコンから返信した場合と同様に送信フォルダに残るように改善して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
出先でパソコンを開く事が出来ない場面で、スマホアプリがある事で、メールのチェックと返信が可能になった。
検討者へお勧めするポイント
スマホアプリ。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
シンプルで見やすい構成になっていて、wordやexcelやpower pointを扱っていれば違和感なく操作することができる点が良い。メール受信時には通知がリアルタイムで表示され、クリックすると全文が表示される。また、アカウントの切り替えもスムーズで、左の一覧にすべてのアカウントが表示されるようになっている。
改善してほしいポイント
どのメールソフトもそうかもしれないが、返信をし続けていると過去の内容が>>この記号に埋め尽くされてしまうので読めない。ソフトを起動していないと、メールを受信しても通知されることはなく、起動してから初めて表示される。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内でoffice365を使うようになってから、カレンダー上で社員全員のスケジュールを閲覧できるようになり、さらに社内設備を予約することもできるようになった。それと同時にteamsと連携しているので、ウェブ会議の予約などのリンクをメールで自動送信してくれるのでかなり便利になった。
非公開ユーザー
一般機械｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・メーラとしての機能が充実しており、フォルダ分けやフラグ管理、署名機能や簡単に設定でき業務効率化につながる。
・メーラだけでなくスケジューラとしての機能が充実しており、他者のスケジュールもみられるため、会議調整が簡単！
その理由
・TeamsやWebEx等のWEB会議システムとの連携が可能。会議設定や会議のリマインダーもらくらく
・たまったメールのアーカイブも比較的簡単に行えるため、時短につながる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・メールフォルダを分けた場合、そのフォルダの通知がこないため、自分で確認しないといけない。
・チャット機能が付加されるとなお良い
その理由
・メール宛先の検索機能がアドレスのみとなっており、日本語の氏名検索機能が欲しい
（過去のメールなどは検索できるが、新規作成において日本語名での検索ができない）
・メールの振り分けなどを自動で予測してくれる機能があるとうれしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・特にスケジュール把握の機能が大いに役立っている。
これまで煩雑だった各部署へのスケジュール問い合わせが不要になり、
会議に出席してほしい人のスケジュールをまとめてチェックでき、しかも空きウィンドウまで見えるので
かなりの時間短縮となる。
・WEB会議機能との連携が便利で、個別にメールを送信する必要がなく手間が省ける。
課題に貢献した機能・ポイント
・スケジューラ
・WEB会議システムとの連携
検討者へお勧めするポイント
多くの企業で導入されているため、専門家が身近にいなくてもWEB検索で問題を解決できるケースが多く、
IT部門の負担も軽減できる。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
OFFICE付属のメーラーですが、やはり使い勝手はいいです。
慣れもあるかもしれませんが、どうしても便利ではあるもののGMAILは使い勝手がよくないと感じでしまいますので、OUTLOOKの直感的に使いやすい、見やすい画面はとても貴重だと思います。
改善してほしいポイント
ローカルにデータがあるのでpc引っ越しの時などがかなり大変です。
整理されていないものを確認しないといけずもう少し簡単にできたらと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールを受信するだけではないですが、メール機能は使いやすくGMAILと違いすぐにメールが受信できるのもいいです。
毎日使うソフトなので使いやすいというのはかなりのアドバンテージで、様々な機能で振り分けなどを含め使うことでメイル管理がしやすくなっています。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜品質管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
以前はNOTESを使用していましたが、OUTLOOKへと移行しました。Windowsのお作法どおりの動きをするのでとても使いやすく、NOTESとは雲泥の差です。OUTLOOKでは、設定画面から様々な設定ができるのが重宝します。たとえば、メール送信ボタンを押してから一定時間後に送信するように設定すると、その間に誤って送信したメールの取り消しやちょっと付け足したいなどという場合にとても便利で、ウッカリさんにはおすすめです。
改善してほしいポイント
メールの検索機能がまるでダメ。正しく単語を入力しているにもかかわらず、うまくヒットしないことが日常的。ナンバーワンクラスのメーラーとは信じられないくらい出来が悪いと感じます。ここは早急に改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
TEAMSと連携しているので、会議案内をTEAMSから作成して相手側でメール着信したり、OUTLOOKの予定表にも自動的に入力されたり、とにかく、やたらと便利です。在宅ワークが増えている中で、どこにいてもスムーズにメールや会議をシームレスに行えるのはとても素晴らしいことです。
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