非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ローカルマシンでメーラーを使いたい場合にお勧めしている。グループウェアでOffice365を使っているので相性は良いと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にない。アカウント設定やアドレス帳管理などはITリテラシーの低いユーザにどれだけ寄り添えるかだと思う。メーラーは個人使いで細かい使い勝手で好き嫌いが分かれると思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メール送受信と予定表管理で役に立っている。他社のフリーメールアドレスを使っていたユーザを集約する事ができた。
非公開ユーザー
介護・福祉｜総務・庶務｜不明｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スケジュール管理とメールの管理で利用。長年スタンダードな製品として触れる機会も多かったので、操作も使いやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メールの仕分けの設定が少々面倒であること。アーカイブの設定がないので、捨てたくはないが非表示にしておきたいメールの扱いが面倒。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
マクロを使用し、毎日のタスクをワンクリックで作業できるようにできた事は、業務の効率化で非常に役立った。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メール管理やスケジュール管理が効率よくできるようになった。また、機能拡張によりメール内容をスケジュールに反映することができた。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メールの検索機能がとにかく使いにくい。詳細な機能もあるが、やはり機能的に弱いし期待した結果が返ってこない場合がおおい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内及び社外とのスケジュール管理が効率よくできるようになった。また、メールによる管理と合わせて楽に連携できるようになった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜不明｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スマートフォンとの同期のしやすさ、Microsoft製品との親和性の高さが良いポイントであると感じます。スマートフォンとの同期に時間もかかりませんし、カレンダー機能等の各種Office機能を使用されている方からすると使いやすいと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
シチュエーションや端末に依存するケースが多いかとは思いますが、動作が重くなった時の遅さが気になります。また、サーバやアカウントの設定等の初期設定に少し時間を要することです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
業務の基本的なメーリングがシンプルに誰でも使いこなせます。また、Excelファイルを作成時の書式のまま確認できる点も解決できるビジネス課題と申し上げることが可能です。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
メールクライアントとしては、検索がしやすく目的のメールを探すのには利用しやすく便利だと思います。
また、スケジュールの管理などMicrosoft Teamsとの連携によりWeb会議などを実施するときに利用することが良い点だと思います。
改善してほしいポイント
検索時に目的のフォルダ名フルパスで分からないので探すのに時間がかかる点とメール振り分け時の仕分けルール設定がもっと柔軟に行えるようにしてもらいたいです
※上記は、メールを細かく仕分けに仕分けせずに大きな分類でまとめるようにしたり、そもそも仕分けせずにメールを溜めておくと分類されたフォルダを探す必要が無くなるなど利用、運用方法で改善することができるのですが、分類を行いたい性分なため使い勝手に影響が出ています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
いままでいろいろなツールを部門ごとで利用していたのですが、社内運用としてMicrosoft Teamsとの連携があり、他部門との業務連携や連絡が行いやすくなりました。導入効果としては、5～10％の向上かと感じています。
検討者へお勧めするポイント
社内の連携を考える上ではMicrosoft Teamsを利用すると効果が上がると思います。
とりわけMicrosoft365との連携を行うと携帯アプリのOutlookでメールや予定の確認ができ、手近にPCがない場合でも確認、連絡が出来て便利です。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜論理・回路設計（デジタル）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
メーラーとスケジュール管理で利用しています。会議開催の連絡をすると同時に日程に反映される、それは連絡を受けたときも同じ。また、他の人のスケジュールも入手し、自身のスケジュール情報に統合できるので「お互いに空いている時間」が非常にわかりやすいです
改善してほしいポイント
同じMicrosoft なのでスケジュール管理に Microsoft Project の機能のいくつかでも反映できるとありがたいですね。
例えば日々のスケジュール管理は現在できているので、対象案件をクリックすると Project の画面に遷移して進捗が確認できるとか。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メーラーとしての便利さは期待を裏切らず、会議設定において関係者の空いているスケジュールを一見で識別できる点は非常にストレスを感じることなく利用できます
検討者へお勧めするポイント
社内で共通利用にするとお互いのスケジュールもすぐに確認できるので非常に便利です
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
ブラウザさえあれば個別のアプリインストールすることなく、メールが閲覧できます。
フォルダわけや、フラグなど基本的なメール機能は備わっています。
改善してほしいポイント
メール返信、転送した際の表示のされ方が少し見づらいと感じます。
また、HTMLとTEXTメールの変換についても、いつもどこでやるか悩んでしまうので、もっと直感的に操作できるとよいと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内のメールも見られて、同じ内容を外出先の会社携帯でも見られとても便利です。
画像の添付もドラッグでできて操作性が良いです。
検討者へお勧めするポイント
一般的に出回っているソフトなのでわからないことはネットで検索できるとこがよいです。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
アプリでもブラウザでも使え、クラウドなので場所も選ばずに使うことができる。Microsft Todoやカレンダーと連携できるのも便利だとは思う。
改善してほしいポイント
ブラウザ版をだいたい使っているが、使えるアドオンがアプリと異なる？気がする。アプリを使ってもいいのだが、無駄にアプリとブラウザの機能が違いすぎるのも使いにくい。後はカレンダーと連携できるのは良いのだが、カレンダーの通知機能がなぜか使えないために、マイクロソフトのカレンダーと同期して見る意味がないので使えていない（公式サイト等で調べてもダメだった）。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内や顧客への連絡をすること。特にクラウドになってからブラウザ上でどこでも使えるので、PCを選ばずに顧客と連絡できるのは便利である（当たり前のことではありますが）。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
インターフェースが直感的で、基本機能であればマニュアル不要で使うことができる。
カレンダーやタスク管理ツールと統合されているため、スケジュールやタスクの優先順位付けができる。
改善してほしいポイント
アプリケーションの動作が遅く、なかなかメールを表示できないことがある。
また、検索の精度も速度も悪いので、過去のメールを振り返るのには向かない。
スパムフィルタリングがついているのはいいが、完全ではないのでフィッシング詐欺のメールも紛れてしまうことがある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
端末を選ばずに使えるため、どこでもメールで業務をすることができ、
テレワーク、モバイルワークの実現に寄与した。
カレンダーやTeamsと連携することで、会議の設定や案内も楽にできるようになった。
非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜総務・庶務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
過去メールなどを検索する際、メール検索機能が充実している。また、マイクロソフトのアプリケーションと互換性があるので使いやすい。
改善してほしいポイント
エクセルを使用して、使用していたエクセルシートを添付する際にフリーズすることがあるので改善して頂きたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
皆さんとスケジュールを調整する際、電話連絡だけではスムーズに決まらないことがあるが、スケジュールを確認しながら調整可能なので時間が短縮できる。
検討者へお勧めするポイント
カレンダー機能もあるのでメール以外にも利用価値がある。
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