細かく設定したターゲット層にスカウトメールを自動で送信可能

改善してほしいポイント

担当者の負担が大きくなり過ぎないように工夫されているのだと思いますが、メールやチャットでの対応はスムーズで、電話の場合は専用のカスタマーセンターにかけて電話連絡を依頼し、担当者が後ほど折り返す仕組みなので少し煩わしく感じる。専属の担当がちゃんといることがまず素晴らしいので、大した不満ではないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ミイダスを活用するようになって、今まで大体の感覚や担当者の経験・勘で進めていたことを、データを用いてきちんと考えるようになったのは良い変化だと思っています。

検討者へお勧めするポイント

専属の担当者が付いてくれて、かなり細かく丁寧に、事前・事後・定期の打ち合わせも行ってくれるので、とても理解が深まります。