非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
営業電話を計測しセールスイネーブルメントに
その他 セールスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
パソコンからログインするだけで、インターネット回線を使いすぐに電話ができ、なおかつ音声録音ができセールスイネーブルメントに役立つ。例えば話すスピード（話者とお客さん）の比較を数値化して、お客さんのスピードに合わせて話しているかなどが可視化でき、電話後のフィードバックなどもしやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
音声が入って聞けるようになるまでに少し時間がかかる気がする。もう少し早く音声がmiitel上に入って他の人も聞けるようになったらより良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
営業電話をする際はどうしてもどういう内容の電話をしたか、お客さんの発言に対してどういうタイミングでどう話したかなど、可視化がしづらい。それをmiitelを使えば数値でも見える化できる。
続きを開く
