MiiTelの製品情報（特徴・導入事例）

MiiTel（ミーテル）は電話営業や顧客対応を可視化する音声解析AI搭載型のクラウドIP電話です。
業種業界問わず、1,650社、4.4万人の方にご利用いただいております。
また、対話型AIソリューション市場におけるクラウドライセンスシェアNo.1（※デロイトトーマツミック経済研究所「対話型AIソリューションの市場動向2022年度版」2022年10月発刊）と多くの方にご満足いただけております。

電話営業や顧客対応の内容をAIがリアルタイムで解析し、成約率を上げ、解約率と教育コストの低下に繋げます。
また、顧客管理システムとの連携により、顧客名をクリックするだけで簡単に発信できたり、着信時に顧客情報を自動表示し、生産性向上に役立てます。
会話内容は顧客情報に紐付けてクラウド上で自動録音されるので、振り返りたい録音データにいつでも・どこでも・すぐにアクセスすることができ、教育目的やコンプライアンス目的など、多業界で幅広くご活用いただいております。