クラウドPBX
部門

ITreview Grid Award とは？

ITreview Grid Awardとは、ITreviewで投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された
製品を表彰する場です。
2023年12月までに掲載されたレビューの集計結果を2024 Winterとして発表します。

ITreview Gridでユーザー評価の高い2領域を表彰いたします。
（ユーザーレビューが10件以上の製品が1つ以上あればGridに表示）
※次回のAwardにむけて皆さまも是非レビューを投稿ください

上の領域のプロダクトには
Leader バッジを発行
下の領域のプロダクトには
High performerバッジを発行

クラウドPBXとは、

クラウドPBX（Private Branch Exchange）とは、電話交換システムの一つであり、特に従来のPBXシステムの機能をクラウドサービスとして提供するものを指します。クラウドPBXは、企業内の通信インフラをクラウドベースで構築・管理するもので、クラウドに置かれたPBXの機能を利用者がインターネット接続を通じて使用する仕組みです。

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Leader

ITreview Gridで、認知度・満足度が共に高く評価されている製品です。
中でも、3年以上連続で受賞している製品は殿堂入りとなります。

3年連続

MiiTel

株式会社RevComm

★★★★★★★★★★ 4.1

黒澤雄

株式会社ネオキャリア

★★★★★★★★★★ 3.5

− この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

自動で録音でき文字おこしもできる。また通話の速度や沈黙の回数など定量的な分析もできるためインサイドセールスの生産性向上のための分析が図りやすい。

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トビラフォンCloud

トビラシステムズ株式会社

★★★★★★★★★★ 4.1

兼松拓也

株式会社トリニティー

★★★★★★★★★★ 5.0

− 良いポイント

土日の電話転送はそれぞれの営業所、支店で支店長が受けていたが、1人で対応することに無理があり受けきれていなかった。現在現在はトビラフォンクラウドに登録することで、3つの拠点の土日にかかってくる電話を3...

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Dialpad

Dialpad Japan 株式会社

★★★★★★★★★★ 3.3

内田英志郎

アイティメディア株式会社

★★★★★★★★★★ 4.0

− 良いポイント

電話回線がなくてもPCのみで発信でき、またSalesforceとの連携もできるため、CRMから直接連絡する環境が構築できました。外からでも在宅でも、掛けたいと思ったお客様にダイレクトアクセスできる...

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2024 Winter Leader 受賞製品一覧

List Navigator.

株式会社Scene Live

★★★★★★★★★★ 4.3

クラウドPBX部門

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クラウドPBXとは、

Leader