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株式会社ネオキャリア｜人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
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インサイドセールスの生産性向上に使えるシステム
その他 セールスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
自動で録音でき文字おこしもできる。
また通話の速度や沈黙の回数など定量的な分析もできるためインサイドセールスの生産性向上のための分析が図りやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
今後様々な機能が実装されると思うが現在のUIが直感的に使える使用のため、ごみごみしたUIには変えて欲しくないと感じております。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今まで電話営業の中でしっかりと情報共有がされていない場面がありましたが通話録音、文字おこしの機能のおかげで解消された。
また今までマネージャーが横にいて会話を確認していたがその必要がなくなっため効率改善に図れた。
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