非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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良いポイント
固定電話の代わりとして使用しています。固定電話が無くとも、スマホで代表番号の受電・架電ができ、（当然ながら）コードレスに通話が可能。連絡先登録はスマホに元々入れていた連絡先が連携できる。登録連絡先の一覧や、着信の履歴がスマホ画面で見れるので、今まで固定電話の液晶画面でちまちまやっていたことが、ストレスレスで出来るようになった。
改善してほしいポイント
保留・転送の仕組みが固定電話と異なるため、慣れるまで若干戸惑いはあり。固定電話も1台残しているのですが、着信音の鳴るタイミングが固定電話よりワンコール遅い。音声品質が悪いときがある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オフィス内の固定電話を親機１台のみに減らすことができた。また出先からも着信・架電ができるので、リモートワークの浸透につながります。着信は通知しないこともできるので、「外にいるのに外線鳴りっぱなしで鬱陶しい」ということはありません。
検討者へお勧めするポイント
リモートワーク推進に動いている会社で、固定電話の存在がネックになっているのであれば、解決に役立てることができます。あと単純に、大きなPBXの機械を置かなくてもよくなるので、小さい営業所など、手狭なオフィスには最適です。
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