リモートワーク対応に

改善してほしいポイント

定期的に通話品質が不安定になる場合がある
時々ですが、自分の声がエコーして聞こえたり、相手の声が聞こえなかったり、自分の声が届かないなどがある
そのため、SmartPBXアプリを経由せず、スマホの番号でかけ直す場合がある

改善をしようとしてもネットワークの問題と言われてしまい、携帯キャリアの電波調査に時間がかかったりなど、なかなか具体的な改善には結びつかない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

固定電話をスマホに置き換えができたことにより、働く際に場所に縛られなくなった
結果的にリモートワークが開始された際もスムーズに移行できた
サーバールームのPBXを小型のゲートウェイ装置に置き換えできた

検討者へお勧めするポイント

とびぬけた良さや機能はありませんが、基本的な機能を満たしたクラウドPBXではないかと思います