通話品質と機能の少なさが…

改善してほしいポイント

通話品質に関してはZoomPhoneと同等とまではいいませんが、もう少しどうにかしていただきたいです。
想定が甘かったと言われてしまえばそれまでですが、想像以上にノイズや途切れがひどいため、社内全体での利用状況も芳しくありません。
また、管理者側で利用する設定画面も決して分かりやすい画面構成とはなっておらず、誰がどの番号を利用しているかなどの情報も記録できないため、Excelなどで管理表を作る必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク時でも会社にかかってきた電話が取れる、WEB電話帳のPHONEAPPLIと連携することで、社内アドレス帳の一次元管理が可能になった。