非公開ユーザー
その他金融｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
音声認識機能を実装
クラウドPBXで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・音声認識機能が実装されている点
・音声認識機能に教育的なアプローチに使える付加機能がある点
その理由
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改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・音声認識機能に対し、非常に期待していたが、思いのほか十分に音声が認識されなかった。
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その理由
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どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・音声認識機能及び教育機能を使用した、QA活動及び、後処理削減施策。
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課題に貢献した機能・ポイント
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