同期の状況が明確、手動での再同期も可能で、ストレスが少ない

改善してほしいポイント

「サービス」と「インテーグレーション」という、ほとんど同じ画面が別のトップレベルメニューとして存在しており、どちらにどの機能があったのか、よく迷子になります。
マウスオーバーでオプションメニューが表示されるUXですが、クリックするものだと思って操作すると、クリックする前に「削除」のオプションが表示されており、クリックで削除確認が出てきて、心臓に悪いです。システム管理のUXでは、あまりマウスオーバーは好まれないように思います。
現状、ロールがグローバルに2種類しかないのですが、サービスの重要度によって管理を任せたい場合があるので、サービス毎に管理権限、閲覧権限等を細かく付与したいです。今後の追加実装に期待します。
Googleグループのアドレスが「システム」のユーザアカウントとして表示される（課金対象にはならない）のを表示から除外したいが、今のところできないようです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マルチユーザのSaaSのアカウント作成状況の一元管理に有用です。
これまでは、GoogleスプレッドシートとGAS（スクリプト）で実現しており、初期の実装コストもさることながら、社内での引き継ぎが困難であるという課題がありましたが、一気に解決しました。
ユーザ毎の課金ですが、1ユーザあたりの利用サービス数は制限がないので、10を超えるSaaSを使っているような状況で、コストパフォーマンスが高いように思います。

検討者へお勧めするポイント

50IDまでは無料となっています。