ｍソナー（エムソナー）の評判・口コミ 全150件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・仕様なので仕方がないのかもしれませんが、アプリを開く際に（しばらくアプリを開いていなかった場合）都度ユーザIDとパスワードの入力が必要なのが面倒です。ユー名刺のときは、そんなことは無かったと思います。
・名刺撮影の際、AUTO撮影スピードが速いと嬉しいです。（シャッタボタンを押せばよいのかもしれませんが、きれいに撮影できないことが多く、アプリ任せにしたいです。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ユー名刺のときからですが、顧客情報がSFA（キントーン）へ展開されるのが非常に便利です。社内の各種ツールの中でも、ユー名刺（名刺ソナー）の利用率や満足度は高いです。

改善してほしいポイント

・目検を経由しても名刺に記載されている住所で仮LBC番号が付与されることがあるので、正しいLBC番号が付与されるよう改善していただきたい。
・アカウントの追加・削除を依頼するとやっていただけるので助かっている反面、弊社内でも少ない場合は対応できるようにしていただきたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・SFAへの情報連携が名刺を撮影することで自動的に連携されるため、入力工数の削減につながった
・ユーザ別の名刺交換枚数も全員と共有できるため、管理しやすく行動管理と紐づけて確認ができるようになった

検討者へお勧めするポイント

費用対効果も安くシンプルに名刺管理がしたい！というところは他社と比較しても引けをとらないと感じています。導入研修もしっかりやっていただけたので、弊社としては安心して導入することができました。

改善してほしいポイント

アップロード後、OCRではない場合は人力で取得情報を確認されているそうで反映されるのに数日かかりますが、もうちょっと早くなるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社は全国に拠点があるので、取引先も全国に拠点がある場合に誰がどのようなお客様と接点があるのかは把握できていませんでした。（その拠点内であればだいたい把握している）
アカウント攻略を進めているなかで、誰と接点があるのか、名刺将棋でどの役職とどれくらいの繋がりを持っいるかを可視化されており、さらにSalesforceで案件進捗や実績も確認できるので欠かせないツールとなっております。

検討者へお勧めするポイント

uSonar・sideSonarとCRMツール導入しているなら併せてほしいツールです。

改善してほしいポイント

ほとんどないです。アプリの操作性や快適性も申し分ないし、名刺のデータ化精度も高いです。今後期待することとしては、名刺交換者に自動的に挨拶メールを送るなどができたら素敵ですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで机の中に眠っていた名刺が、企業内で共有できる顧客台帳として使えるようになりました。導入効果を数値化できていませんが、これまで9万枚以上の名刺をデータ化しており、真価が発揮されるのはこれからだと思っています。

検討者へお勧めするポイント

ただ名刺をデータ化したいだけではなく、CRMに活かしたいなら強くお勧めします。

改善してほしいポイント

スキャンされた名刺の担当者情報を削除する機能を追加してほしい。

その理由
お客様から「名刺情報をすべて消去してほしい」とリクエストをされることがあり、名刺情報の削除は可能だったが担当者情報を削除することができなかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・施策ごとのターゲットリストを作成するときに、これまでは最適なターゲットの絞り込みが困難でしたが、mソナー導入後はその豊富な情報量から絞り込むことが可能となり、リード獲得までの案件確度が上がりました。

・グループ会社の格付・与信残の管理において、これまでは個社のHPを見てグループに属しているかどうかを確認していましたが、LBC情報によって短時間で確認することができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

mソナーは情報量が多く、使い勝手が良いサービスです。当社も役員や営業で利用しており評価が高いのでお勧めです。

改善してほしいポイント

スマホのスペックやネットワーク環境、検索対象の情報量に依存する部分は多々ありますが、もう少しレスポンスが良くなると、利用者としては嬉しいです。「処理に時間がかかっています」というメッセージは表示されますが、タイムスケールゲージなどもあわせて表示されると、利用者は落ち着きますね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先担当者についての社内での情報共有が進みました。個人単位での整理から課、会社単位での整理になりましたので、面会やコンタクトの際の事前の準備がしやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

単なる名刺管理ではなく、企業情報と関連付けたツールとして検討されると良いと思います。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは特段ありません。
今後期待することとしましては、登記情報の閲覧エリアの拡充をお願いしたいです。閲覧可能なのは一部の都市部エリアに限定されていますが、順次拡大されるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・営業活動における下準備としての情報収集
　→既往取引先の確認や、新規開拓先の情報収集に活用できます。
・本部施策として、デジタルマーケティングの活用
　→トライアルでの実証のため分母が少ないですが、好成約実績が得られました。

検討者へお勧めするポイント

・導入に際しては、実際に当社まで来社いただき商品サービスの説明を実施いただいたり、またWebミーティングについてもこちらの都合に合わせて必要の都度対応いただきました。
・正式導入してからまだ約2ヶ月ですが、想定以上の名刺登録があり、営業現場や本部施策として今後更なるｍソナーの活用が期待できる状況となっております。

改善してほしいポイント

ｍソナー上でもターゲット企業の絞り込み検索（項目は限定的なもので可）ができるようにしてほしいです。
所在地、業種、従業員数、売上高レンジ、ストーリーなどで検索できれば、簡易的なターゲットリストとすることができ、使い勝手が向上すると考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・全社員が交換した名刺から部署、役職、メールアドレス等の情報をデータとして取得できるようになり、特にメールマーケティングの範囲を大幅に拡げることができました。
・昨今問題になっている、退職者等による営業情報の持出しに対する事前対処に繋がりました。

検討者へお勧めするポイント

単に「名刺をデジタル管理したい」というニーズであれば、より安価なツールがたくさんあります。ｍソナーは営業推進ツールとしての企業情報データベースの網羅性・充実性に大きな魅力があるツールです。弊社ももともとは「名刺管理ツール」を探している中でｍソナーに出会いました。ご提案を受ける中でユーソナーの担当者の方が、弊社が「どんなことを実現したいのか」を丁寧にヒアリングしてくださり、様々なご提案をいただいたことで思ってもいなかった活用方法があるとわかり、導入に至った次第です。

改善してほしいポイント

機能が多くて使いこなせていない感じがしています。
FAQサイトはありますが、簡単な利用マニュアルのようなものがあるとありがたいです。
うまく活用できるようになると、さらに営業活動の幅が広がります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は個人で名刺管理を行っていましたが、mソナーを利用することで社内共有が可能になりました。
また、企業情報を見ることができるため、担当者の確認と同時に企業情報を確認してから商談を行うことができるようになりました。
一部登記簿情報も確認することができるため、企業ホームページ等では取得することができない情報から営業活動を行うことにより、アポイント・契約率等が向上しています。
ターゲット企業の関連ニュースを絞って表示することも可能なため、商談時の話題として利用可能です。

検討者へお勧めするポイント

名刺を管理するだけではなく、企業情報を活用することで名刺管理以上のことが実現可能です。
名刺を撮影するだけでSFAと連携することが可能です。
データを使いやすい直感的なUIで営業活動が効率化されると思います。