ｍソナー（エムソナー）の評判・口コミ 全150件

改善してほしいポイント

・活用状況分析について
データ参照し活用されているか、管理者は気になるところだが、誰がどれくらい参照しているのか分析する為のログをダウンロードするといった機能は改善が必要と感じる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティレベルが高いPCよりスマホで簡単に情報が引き出せるところ
情報へのアクセス性が向上しスキマ時間を活用できるようになった

検討者へお勧めするポイント

usonarの情報を活用していて、外出先で利用するシーンがあれば導入検討の余地はあると思います

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理者用インターフェースが、直感的でない部分があり、少しわかりづらい
・セキュリティーがしっかりしている反面、融通が利かない点もある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・個人情報管理の利便性とセキュリティ向上の両立
・基幹システムと営業支援システムの連携
・関連会社間での情報連携
課題に貢献した機能・ポイント
・名刺管理だけでなく、ＡＰＩを利用したデータ取得により各システムの連携が図れた。
・関連会社でも利用をしたことにより、客先コードの一元化が図れた。

検討者へお勧めするポイント

社内で管理者が必要ですが、組織として名刺管理の電子化以上の効果を求めるならお勧めします。

改善してほしいポイント

・名刺を1枚ずつ撮影すると時間がかかってしまうので、複数枚一緒に撮影でき、それを一つ一つの情報として読み込んでいただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・マーケも営業も名刺管理がしっかりとできておらず、あの情報はどこに行ってしまったんだ？と言って探す時間と手間がなくなり業務効率化に繋がっていると感じます。

改善してほしいポイント

UIはわかりやすく、直感的に触ることができるのでとてもいい点だが、複数名刺の読み込みが少しもっさりしている点。もっとサクサク動いてくれたら良いなと思う（ただ普通に使用する分には許容できるレベルです）
また、もう少しスタイリッシュなデザインになれば良いなと。少しシステマチックなデザインなので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで営業現場が取得してきた名刺情報を組織的に活用することができていなかったので、mソナー導入により会社組織として名刺情報を管理できるようになった点はとても大きなメリット。
組織的に管理できるようになり、大きく以下の2点の課題解決に大きく貢献。
・これまで法人マーケティングで課題であったメールアドレス数が伸びなかった点について、mソナーの導入により飛躍的にアドレス数が向上。mソナー導入前と比較して7倍のメールアドレスが一瞬にして収集することができ、法人マーケティング施策のインパクトが拡大。
・これまで法人メールマーケティングでは、A社といった1法人に対してメールすることしかできなかったために、実際どういった担当者にメールが届いているのかが分からなかった。mソナー導入後は、担当者に向けてメールマーケティングが可能となったため、建設業界の営業関連部署の担当者向けにセミナー案内を行う等、ターゲティング精度が飛躍的に向上。

検討者へお勧めするポイント

・法人のメールアドレス数が飛躍的に増加。アプローチできる顧客数が飛躍的に増加し、デジタルマーケティングのインパクトが拡大。
・名刺情報を活用することで、ターゲティングの精度も向上。業界、部署、役職といった情報を活用することができ、よりOne to Oneに近いメッセージを送信することができる。

改善してほしいポイント

取得した名刺を企業ごとに一覧で見る際に、部署ごとにソートして表示されるのは良いが、部署のない上位の役職がその他にひとくくりにされてしまうので探しにくい。特に大企業に対してだと、上位役職に会っているかの確認に手間取ってしまう場面もあるため、経営層に絞って確認できるようにもなると更に便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客訪問前の準備には多く時間がかかりますが、本サービスの利用によって営業担当者の作業が効率化しています。従前と比較して情報がプッシュされる分気付ける情報が多くなっており、また個別に調べるとしても体感ですが4割程度時間の削減になっています。

検討者へお勧めするポイント

価格面も含めて導入しやすいツールだと思います。また、本ツールによって取得できる情報量も多いので、他のツールを追加導入せずとも営業活動には有効です。

改善してほしいポイント

タグとコメントの連携は素晴らしいが、展示会ではQRコードやバーコードデータが後からやってくることがあり、コメントを同じ箇所に連携することが難しい。ぜひ実装して欲しいと思う。
現状は、名刺コメントを経由するが、開発箇所が増えるので、改善されると嬉しい点

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

展示会のフォロー活動が見えない、または停滞することが多く、フィールドセールスへの情報伝達が遅いと言われていた。
Mソナーを活用する方法に変えてから、誤入力なども減り、フォローアップまでの時間を2週間から1週間に短縮できた

検討者へお勧めするポイント

名刺管理ツールとしてはさまざまな物があるが、企業単位での管理に特化しているのはMソナーが最も優れていると考える。BtBビジネスでは企業単位での管理が欠かせないので、Mソナーで管理するのが適切だと思う

改善してほしいポイント

本部側のデータ活用については、様々な機能があるため初心者でもわかりやすいhow toがあると助かります。
また、スマホのUIについては、少し直観的でない部分もある気がしました。例えばホーム画面の「担当者」は「交換した名刺」等の方がわかりやすいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他の職員の名刺交換履歴がわかるので、誰がいつアプローチしたかわかるようになりました。
今まではCRMの交渉履歴を一つ一つ探すしかなかったですが、このアプリを使うことで、すぐに過去のアプローチが確認できます。
また、名刺のメールアドレスの情報を使い、多くのお客さまにメールマーケティングが行えるようになりました。また、役職の情報等、お客さまの詳細な属性情報がわかるため、よりきめ細やかな配信が行るようになりました。

改善してほしいポイント

SFAに登録する際の導線が分かり辛いのを何とかしてほしいです。（小さなステータス名アイコンを押す動作）
SFAのような仕組みはタイムリーな登録徹底が難しく、操作が分かり辛いのは推進する側からすると非常に困ります。

名刺登録は非常に強力なため、もしSFA登録が分かりやすくなり、名刺登録の流れから即SFA登録がスムーズに分かりやすくできる導線になれば、SFAへの登録徹底の武器にもなると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺をとりあえず登録しておくだけで、連絡先の整理と共有ができるので、連絡先を登録する手間が圧倒的に早くなります。連絡したいときに名刺を探さないといけないことがなくなり、機会の損失を防ぐ効果にも繋がっています。

検討者へお勧めするポイント

ユーソナーの企業データベースを使うならmソナーによる名刺登録を使わない理由はないと思います。