ｍソナー（エムソナー）の評判・口コミ 全150件

改善してほしいポイント

企業のSFA連携ステータスアイコンの定義が分かりにくと感じていたが、アイコン解説もあるので対応できている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

展示会で入手した名刺を名刺ソナーで管理するようになり、担当エリアごとの振り分けなどもなくなったので、紙で管理していたことに比べ、名刺登録に要する時間は1/3程度になり展示会後の業務負荷も改善された。
また、電子で名刺交換ができる機能も備わっているので、今後増えるであろウェビナー開催時にも活用したいと考えている。

改善してほしいポイント

・取り込んだ名刺情報は自動で登録された後、目視チェックされシステムに取り込まれるが、明らかに見逃したと思われるミスがそのままシステムに取り込まれることがある。
・iPhoneアプリからログインしようとすると、「次回起動時にログインを省略」にしてもID・パスワードともに消えていることが週に２回ぐらいありストレス。
・名刺情報の一覧性が悪くなったU名刺の方が見やすかった。
・表示項目が増えたのもあるがUIは改善の余地あり。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

DXを推進するにあたり、課題となったのが数万社ある取引先の情報が名寄せできていないことでした。
基幹システムのデータが作業者の入力情報頼りとなっており、蓄積された顧客データの新旧・重複・旧システムの文字数制限・作業者の入力ルール理解の差によるデータのバラつき（半角or全角や〇丁目▽番地などの書き方）により、データの分析はおろか分類も難しい状況で、ユーソナー社のサービス及び付帯サービスの【名刺ソナー】を採用しました。

同社のシステムにて顧客の拠点ごとに割り当てられたLBC（ユニーク番号）を基にシステムの再構築を進めると共に【名刺ソナー】に顧客情報の入力を一本化しました。
名刺を撮影するだけで、名寄せされた会社情報・拠点情報や規模・様々な条件がタグ付けされており、分析・分類にも活用を進めています。

かつて営業担当者は受領した多量の名刺現物を常に携帯していました。
営業員の転勤・退職も多々あり、時間的にも主要顧客のみの引継ぎしかできませんでしたが、【名刺ソナー】で受領した名刺情報を共有し保管することで、スマホ一台で過去の繋がりも管理し今後の売り込み活用しています。

検討者へお勧めするポイント

顧客情報管理の基本は名寄せ・ナンバリングされた正確な情報です。
名刺から容易に情報が取得できる点をお勧めします。

改善してほしいポイント

管理Sonarだけでなく名刺ソナーのアプリにも、画像不鮮明データを検索できるようにしてほしい。画像不鮮明は撮り直しを実施するルールとしているが、多数の名刺を一度に読むため、遡って確認しない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺ソナー導入にともない、手入力する手間が省けたのでユーザー訪問の時間に割ける割合がおおきくなった。

改善してほしいポイント

使用していて困るところがないですが、希望としては企業情報だけではなくもっと細かく管理（案件で分けたい）できるととても便利になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前だと、名刺フォルダーに入れてファイル管理をしていて使用するときや社内で共有する時も大変時間が掛かっていました。導入後はスキャンしてクラウド管理できるのですぐ取り出せて社内共有できるので時間短縮になりました。

改善してほしいポイント

はじめて使用する際や、いくつも名刺をもらった日は1枚ずつ登録するのが少し手間です。
まとめて登録できるようになるともっと時間短縮になって良いなと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺を持ち歩く必要がないので紛失リスクがなくなった。
みたいときにみたい名刺をすぐに見れる。
会社の情報まで簡単にわかるので、その会社への訪問ま前に見ることで、その会社の理解が深まるし、話題のネタ探しもできる。話が盛り上がるし、相手も気分がよくなってくれる気がします。

検討者へお勧めするポイント

名刺情報をすべて覚えることはできないし、かといって持ち歩くと荷物や紛失リスクにもなるが、これで管理することで手軽に調べたい時に調べられるが、スマホに入ってるので個人情報保護というところにも安心できる。

改善してほしいポイント

基本的には満足しているので改善してほしい点は思い浮かびません。しかし、強いて言うなら誤って英語で読み取ってしまった名刺を編集できるようになれば良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは名刺は社員それぞれが管理しており、無くしてしまう人や辞めた人からは情報を得られませんでした。
しかし、すぐに読み取るようにすればそういったことが起こらなくなったため、情報資産としての価値が高まった。

改善してほしいポイント

名刺の読み取り機能が少々乏しく、なかなか読み込まなかったり、見切れてしまうことが多いです。名刺の背景は白が多いので、白いデスク上でも読み取れるようにしてほしいですし、ふちにカラーが入っているものなども、しっかり識別して読み取ってほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺管理アプリは世の中に数多くありますが、社内のCRMツールと連携してくれているので、大変助かっています。いつ、どこで、どの役職の方と、誰と一緒に名刺交換したかといった細かい情報は営業のヒントになるので重要だと感じています。

改善してほしいポイント

基本機能には満足していますが、活用が進むほど「次に何ができるのか」が分かりにくい面があります。例えば、蓄積された名刺情報をどう分析・活用すると効果的なのか、具体的な活用例や運用モデルがもう少し提示されると、利用の幅が広がると感じます。
また、他システムとの連携についても、設定や設計の考え方を含めたガイドが充実すると、導入企画者としては導入・展開がしやすくなります。今後は「名刺管理のその先」を示す機能や情報提供に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は、名刺情報が個人ごとに管理されており、担当者不在時や引き継ぎの際に情報が活かしきれない課題がありました。mソナー導入後は、名刺情報を組織全体で共有できるようになり、過去の接点や社内のつながりを簡単に確認できるようになりました。
その結果、営業担当の引き継ぎ時の確認作業が減り、問い合わせ対応もスムーズになりました。名刺情報が「属人化した記録」から「組織の資産」に変わった点が、最も大きな導入効果だと感じています。

検討者へお勧めするポイント

mソナーは、「名刺管理を効率化したい」だけの目的で検討すると、やや地味に感じるかもしれません。一方で、名刺情報を組織の共有資産として蓄積・活用したい企業には非常に相性の良いツールです。
個人管理に留まりがちな名刺を、部署横断で検索・確認できるようになるため、引き継ぎや担当変更時の情報断絶を防げます。また、入力負荷が低く現場に定着しやすい点は、名刺管理ツール選定において重要なポイントです。
「まずは名刺情報を正しく溜める」「属人化をなくす」ことを重視する企業にとって、mソナーは堅実で失敗しにくい選択肢だと思います。

改善してほしいポイント

新規先や復活先など、新たに取組を検討している取引先に対しては、「評点」が参考ポイントとして有効活用させて頂いているのですが、点数が低い先に関してより具体的な内容の記載をして頂けるとより利便性が高くなると考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社取引先において、「評点」が低い先に対して、ヒアリングを実施したところ、財務状況が悪化している事実が判明したため、早急な対応を行い与信面の補完をすることが出来た。