ｍソナー（エムソナー）の評判・口コミ 全150件

改善してほしいポイント

以前は主に名刺取り込み/管理を目的としたスマートデバイス上のアプリであるmソナー、
企業情報調査/絞り込みを目的としたPC上Webアプリであるサイドソナーの2種類での展開であったが、
現在は機能分担を分け、mソナーは名刺取込/管理/企業情報調査を行うスマートデバイス上のアプリ、
ガイドソナーは名刺管理/企業情報調査を行うPC上Webアプリ、プランソナーは企業絞り込みを行うPC上Webアプリの3種類で展開されている。
mソナーとガイドソナーの違いは名刺取込機能と使用できるデバイスのみであるため、
基本方針としてmソナーとプランソナーの契約に移行したものの、
PC上で企業情報の調査ができなくなったため、少なからず不便を感じている。
mソナーの契約のみでスマートデバイスとPCの両方で企業情報調査ができるように頂けると非常に助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺情報の共有により、企業訪問前に過去の接触者から情報を得ることが可能となった。
また、訪問前に詳細な企業情報を調査できるため、一般的な検索サイトによる調査と比較し、
調査時間は少なくとも半減はしていると感じており、また得られる情報は倍以上になっていると感じている。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理、企業情報調査という点について非常に優れたソフトであると思います。
また、ソフト導入後の社内浸透に向けてのサポートも厚く、浸透に向けての相談にも乗って頂けます。

改善してほしいポイント

LBC登録企業の転居情報やM&A等の情報がもっと早く更新されること、m-Sonarやサイドソナーで確認できるニュースの媒体が増えることを期待している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

CRMを導入して９年。CRMと連動しない名刺管理ソフトを使っていたためか、CRMの顧客情報が拡充されない。貴重な名刺情報は、名刺管理ソフトの中か営業パーソンのデスクの引出しの中の名刺フォルダに蓄積されるのみ。そんな折、mソナーを知った。

Mソナーを導入して半年、CRMの顧客情報は1.5倍に増えた。CRM導入後、９年半かけて蓄積したきた顧客情報の、およそ2/3をこの半年間で蓄積できたことになる。加えて、全データの92%はユーソナー社のLBCとマッチしている。

検討者へお勧めするポイント

CRM入力の負荷を抑えながら、顧客情報の精度を高める点において、秀でているサービスだと思います。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは特にありません。当社では一つでも多くの好事例を作るべく利用者拡大の動きをとっております。引き続き活用促進につながるべく伴走いただけたら幸いです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各営業担当者が保持している名刺をアプリに登録、各自の社外ネットワークが共有され営業アプローチの際にアプリで確認することが習慣化された。自身が担当している企業にはフラグをつけることも習慣化しており、情報収集に費やす時間の削減にもつながっている

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・他の社員が保有する名刺情報が確認しづらい
・企業系列がツリー化されていない企業が多々見受けられる
その理由
・全社として社外人脈が認識されづらい為
・ＬＢＣコードの付け替え作業が頻繁に必要な為

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・これまで手動で登録や更新が必要だったSalesforceの取引先や取引先責任者の自動登録、更新ができるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・名刺の人情報にIDを付与し、一意化される機能
・LBCを元にした連携機能

検討者へお勧めするポイント

名刺情報を管理するツールは数多くあれど、豊富な企業情報とセットで使えるツールである事が導入の後押しとなりました。名刺を収集して、営業活動やマーケティング活動を展開していく企業には大いにおすすめします。

改善してほしいポイント

登録は６枚程度同時にできるとのことであるが、実際最適な登録枚数は３枚程度。
名刺徴求日などは手作業で直さないといけない点が少し手間。手書きでの日付を読めるとまだ違ってくると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで不明確で合った名刺の管理（情報管理）が明確になり、社内で共有・蓄積できるようになった。
デジタルマーケティングに活用しているメールアドレスも導入以降順調に増加。

検討者へお勧めするポイント

名刺を資産にするという視点では今までにない発想。
一度社内のだれかが接点を持てば、社内で共有できる点も魅力。

改善してほしいポイント

まだ導入して間もないことから、現在は使用方法を確認しているところですが、初見でも使いやすい内容になっていると思います。情報量は非常に多いため、自分で取捨選択する必要があるが、自分にとってより有用な情報が簡単得られるようになればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺を頂いたお客さまに誰がいつ会ったのかを確認できるようになるため、その時はどのような情報交換を行ったのかを把握することが可能となることで、そのお客さまに関する情報の幅が広がり、営業活動における次回面談時のコミュニケーションツールとして利用することができるメリットがあると思われます。

改善してほしいポイント

情報を入手する手段としてｍSonarは優れているが、弊社内ではまだまだ活用が進んでいないと感じています。それはｍSonarの機能の問題ではなく、入手した情報を元に商談（アポ）まで辿り着くのに時間を要しているのが現状です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様の事をよく知ることが成約率を高める近道であり、情報の入手手段として活用している。新規・既存を問わず、お客様から引き合いを得た時点で先様のニュースや状況を確認して訪問している。商談のヒヤリングで得た情報と事前に調べた内容がマッチし、引き合いとなった背景や方向性を確認することに役立っている。

検討者へお勧めするポイント

決してお安いソフトでは無いので、単なる名刺管理ソフトであれば他社の方が良いが、膨大な企業データを元にマーケティングしたい企業にはお勧めだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・名刺の検索機能の強化
その理由
・扱いきれていないだけかも知れませんが、現状のアプリだと名刺を探すのに一瞬戸惑う場合が多いので、
　名刺検索項目から各種条件を入れて...のような画面があるとわかりやすく感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・名刺データが容易に登録・展開できる
・各事業所が入手している名刺の集約・一元化と明確化
課題に貢献した機能・ポイント
・今までは登録せず、各々で保管しているだけか、個人でアプリに登録している状況でしたが、
　ｍソナーを導入することで、名刺データの登録とデータの展開が容易になりました。
・各事業所で登録した名刺データを他事業所でも確認できるようになったり、
　今までは別システムでどこの企業にいっているのか探していたのが、名刺情報から確認できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

導入時もそうですが、導入後のサポートを非常に厚く実施していただけるのが大変助かります。

また、操作などのFAQが文書・動画が両方あったり、ウェビナーも充実しているので操作に迷ってもなんとかなる事が多いです。
CRMなどのシステムと連動することも可能なので、企業情報の正規化にも役立ちます。

改善してほしいポイント

ひとまず改善して欲しいポイントはないのですが、名刺の一度に取り込みできる枚数が増えたり、各機能の閲覧がより使いやすくなるといいような気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内での名刺交換履歴が即座にわかり、新規訪問先の開拓に役に立っている。
・名刺の登録がすぐにできるところ。
課題に貢献した機能・ポイント
・名刺管理機能