NeWorkの評判・口コミ 全81件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・PC画面においてバブルが多くなるとピンチアウトしても表示しきれないので、全体が見渡せると良い。モバイルでもバブルの全体が見渡せる世界観があると良い。
・バブルにテーマ（画像など）を設定してカスタマイズできると判別しやすくなると思う。
・音声がたまに片方向（声が聞こえなくなる、声が届かなくなる）になる事象があり、接続品質を向上してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体的な業務シーン
・アプリ開発チームで利用しており、スプリントプランニング、スプリントレビューや、アプリリリース時の共同作業、トラブル対応時の解析・連絡に活用している。

解決できた課題・具体的な効果
・多くのユーザーが拠点も所属も異なる中、リモートで業務をしているため、いつもここにメンバーがいる安心感とすぐに相談できることは大きなメリットとなっている。

検討者へお勧めするポイント

・会議を予約・設定する必要がなく、オフィスで話しかけるような利用が可能。
・リモートで失われがちな雑談から新たな発想が生まれるなど、Web会議とは別物と考えても良い。

改善してほしいポイント

現在の画面共有は１ユーザあたり１画面になっていますが、１ユーザあたりで複数の画面を共有できるようになってくれると便利です

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社ではほぼフルリモートで仕事しているのでNeWorkはとても活躍しています。
出社しているメンバーとリモートのメンバーでも場所を問わず会話できるのがとても良いです。

検討者へお勧めするポイント

常に接続しっぱなしで仕事する際にはおすすめです

改善してほしいポイント

部屋に入っている時にちょっとトイレや休憩をするための「離席中」のステータスが欲しいです。
うちの会社では聞き耳に移動することで「離席中」の代用としていますが、新しい利用者に毎回説明する必要があり直感的ではないので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークでは孤独を感じやすかったり、他の社員に連絡を取るのがいちいち大袈裟になるためなかなか連絡しずらい問題がありましたが、NeWorkでは常に同じ空間で繋がっていて気軽に話しかけられるため、社員同士の関係がよくなっていると感じています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・動かし方がちょっと微妙。なれればどうってことはない。
・ミュートにしていても、スペースキーを押したらすぐに話せるようにするとか、特定のワード（例えば「はい」など）を言ったらすぐに応答できるようになるとありがたいです。
・ミニビュー？常に表にあるようなビューであるとありがたいです
・ノイズがうるさいと言われてしまう

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オフィスに繋ぎっぱなしにしているため、出社している人の声が拾える。
いいのか悪いのかはわかりませんが、出社している人は私がいないと思って、存分に陰口を言うため（笑）、本音が拾えて何がだめだったのかがわかり、課題解決に繋がりそうです。
自分のメンタルはかなり下がりましたが、前向きには捉えています。

ただ、一つ困っているのが、なかなか他のリモートメンバーが入ってくれないことです。
社長がなぜか前向きではないため、どうしたらいいのか、という感じです。。。

検討者へお勧めするポイント

弊社は人数的に無償利用範囲なので、もし迷っているなら一度導入してみたほうがよいと思います。

改善してほしいポイント

改善要望は下記のとおりです。
・画面共有時に音声が途切れる
・画面共有時にマシンパワーをかなり使うのかファンが煩くなる。
・マイク接続時に設定を変更していても反映されないことがある。（一度会話から抜けて入り直すと改善するときもあるが、改善されないときもある）
・最初のアイコンがブランクのため、アイコン設定していない人が多いと誰が誰だかわからない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライン中のユーザーが分かるため話しかけやすくなりました。
また、誰が誰と打ち合わせしているか分かるので、話しかけるタイミングだったり、その会話に自分も入ったほうが良いかが判断できるようになりました。

改善してほしいポイント

ビデオ会議のが他社に比べると良くない。
会話だけならこのツールを使っていますが、webで資料を見せながらやりたい時は別ツールを使ったりしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションの促進です。
web会議システムでは、一堂に会していざ打ち合わせと言う感じですが、当ツールでは「ちょっといい」という会話から話しかけやすくなったと感じます。
また雑談スペースを作っているので、そこにいる人には手軽に話しかけたり、会話の中から仕事のアイディアが浮かぶようになりました。

検討者へお勧めするポイント

手軽なコミュニケーションとして導入してみると良いと思う。
会話の中からアイディアも浮かぶことがありますし、新人の人たちも声がかけやすい雰囲気ができていると思います。

改善してほしいポイント

現状は特にありません。
強いて言うのであれば、画面共有時に一時的に音声が切れてしまうので、可能であれば改善していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・リモートワーク組み、出社組のコミュニケーションハードルを軽減。
・Zoomをわざわざ準備してコミュニケーションを取るほどでもない時に、ちょうど良い。

検討者へお勧めするポイント

常時ログインした状態でもメモリをあまり使わないので仮想オフィスとして活用いただくにはとっても良いと思います。

改善してほしいポイント

背景の変更ができるようになればいいなと。そこまで切望しているわけではないですが、遊び心が出て仕事している時でも楽しいかなと思いました。ただ、個人的な意見ですが、オフィスの座席のイラストまであると、メンバーを探しにくくなりそうなので、そこまでのデザイン変更は不要だと思っています。春になるとサクラが散ったり夏は花火みたいな動的背景があるのといいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上司とのコミュニケーションが取りやすくなりました。会議がないときは同じ空間にいてくれるので、いちいちスケジューラーを確認する手間が無く、すぐに相談できます。
また、聞き耳機能も意外と使えました。はじめは使うシーンが良くわからず遠ざけていた機能ですが、私の場合は「一人で集中して業務を行いたいけれど、メンバーの話も聞いていたい」または「メンバーから話しかけられたらすぐにルームに移りたい」というときにこの機能を使うようにしています。モードのステータス変更で集中モードもありますが、聞き耳機能の方が個人的には使いやすいです。

改善してほしいポイント

大きな不満はないが、サムネイル画像をデフォルトでいくつか用意してもらえると嬉しい。
カメラオンした時に背景の設定をしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションのハードルが下がったと感じる。
組織内は異動が多く、テレワークになってから入ってきた人は一度も会ったことがないことも珍しくないが、文章だけでなく音声でやり取りすることにより相手の温度感など文章だけでは得られない情報を得られるようになった。