非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
外部APIのログ管理に最適!クエリが決まれば誰でも利用可能
APMツールで利用
良いポイント
操作方法が簡単で覚えやすいです。
また、ログデータは基本的に的確かと思っております。
わたしはエンジニアリングチームには所属していないのですが、
日々New Relicにお世話になっております。
元々、エンジニアリングチームのみで利用をしていたのですが
操作が簡単なことから多部署でもログ確認ができるようになっております。
アカウントさえあれば、誰でも使えるツールかと思います!
改善してほしいポイント
細かい時間設定が少し使いにくいタイミングがあります。
例えば、00:00~00:00のように分単位で確認する時です。
始まりの時間が終わりの時間を過ぎているとエラーになります。
これはあり前のことですが、始まりの時間を設定したら
自動で終わりの時間を+1時間で切り替わるのような動きであれば
選ぶ手間が省けるかなと思っております。
画面が小さいこともあり、自動化できるとなおうれしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
エンジニアリングチームの作業効率削減と
お客様への回答スピード改善に貢献しています。
外部APIの情報が正しく通知されているか確認するために
New Relicを利用しております。
元々エンジニアが詳細調査のために利用していたのですが、
クエリが決まっていることから
別部署の人も確認ができるようになりました。
これにより、エンジニアは本来の機能開発業務により専念することができ
サポートとしてはエンジニアの回答を待つ時間が省かれ
すぐにログの確認ができることから
スピーディーにお客様へ情報をお渡しすることができています。
検討者へお勧めするポイント
エンジニアだけでなく、会社全体の作業効率の改善に貢献できるツールかと思います!
管理画面はシンプルでわかりやすいです!