非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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ネットショップ管理で利用
良いポイント
複数モール運営には必須のツールです。
現状、楽天やamazonなど主要なモール、出店先に複数出店をしており一元管理には必要不可欠になっています。
また、対応していない出店先でもオプションやアプリの追加で対応が可能です。
Qoo10などの対応など、処理しづらい・もう少し、といった点もありますが、おおむね機能には満足しています。
また、カスタマーはつながりにくい時間があるものの、対応は丁寧です。
改善してほしいポイント
一部モールに対応していない、また対応していてもQoo10のようにいまいちつかいづらいところがあります。
他の一元管理ツールを最近は触っていないので比較ができませんが、細かい点まで設定できることで、複雑になっており、初心者にはわかりづらい点も多々あります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
在庫と受注処理に関して、出店数が増えるごとに煩雑になっていましたが、一元管理をすることで売り違いが減りました。またセット組が容易にできるので、各モール独自のセット販売など企画内容も改善しました。
検討者へお勧めするポイント
まだまだ必要ない、と思うくらいの受注件数から導入しておくと、拡大した時に楽だと思います。拡大期に導入するのは結構ハードルが高い気がします。主要モールは網羅していますので、だいたいの場合には導入や設定に困ることはないと思います。
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