組織内のナレッジ蓄積と共有のツールとして活用しています

改善してほしいポイント

NotePMさんのUIや機能といった話ではないですが、
現在起きている問題として、各人が記事化して組織として審査したり精査したり
といった運用があまりなされていないために、
「この記事の存在を知らなかった」「どこに記事があるか分からなくなった」
「どういうタイトルの記事だっけ」といったようにナレッジが属人化してしまったり
検索性の担保ができていないような状態が生まれてしまっています。

もちろん組織の問題や運用の問題が大きいように感じていますが、
弊部のNotePMの担当者とNotePMさんのご担当者様とでより連携できればよいのではないかと考えております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記で説明したような問題は発生しているものの、
兎にも角にも組織のナレッジの蓄積や共有の観点からはメリットが大きく、
活用できているかと思いますので、定量的にお伝えするのが難しいですが
業務のオンボーディングコストや有識者によるフォローコストの削減には大きく貢献できているかと存じます。