NotePMの評判・口コミ 全373件

改善してほしいポイント

PDFなどファイルを挿入した際に、一番下に挿入したいのに途中に挿入されることがあります。
（カーソルは最後の行を選択していてもそうなります。）
改行をした後に挿入すると一番下に挿入されます。もう少しファイルの挿入が楽になればいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果

個人が抱え込んでいた情報が共有され、組織全体で活用できるようになり、属人化が解消できた。
承認フローや下書き確認を活用し、情報の信頼性が向上した。

課題に貢献した機能・ポイント

調べごとにかかる時間が短縮され、同じ質問を何度も受ける手間が減り、業務効率が上昇した。
新人がNotePMを読むだけで基礎知識を身につけられ、教育コストの削減につながった。
ファイル共有の際にNotePMのURLごと共有することでページに記載されている注意書きなども合わせて共有が可能になった。

改善してほしいポイント

トップ画面のUIを、初めての方でもわかりやすく改善して欲しいです。
検索機能がとても便利にも関わらず、上部の発見しづらい場所にあること。
画面中央にフォルダを並べて、メニューのように見せることができたら、初めての方でも理解が早いと感じます。

専用スマホアプリが欲しいです。
普段PCを触らない方は、ログイン自体が壁になります。アプリで見ることができれば、もっと多くの方に活用して頂けると感じます。スマホ画面は、中央にタイムラインが流れますが、こちらも中央にフォルダ一覧などが出るととても分かりやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定型フォーマットの社内共有や、社内のFAQ、動画マニュアルなどで活用しています。また、外部の協力業者様に対して情報を共有する場合に、今まではSNSやメールで行っておりましたが、動画の保存時間が過ぎてしまったり、情報が見つからなくなるなどで再送信が頻繁に発生していましたが、NotePMを導入してからはそのようなことも無くなりました。

検討者へお勧めするポイント

圧倒的なコストパフォーマンスで、大勢の方に情報共有を行いたい方には特におすすめです。

改善してほしいポイント

カスタマイズ可能な部分かもしれないが、記事やコンテンツの登録・更新時に必ずHomeに表示されるので、任意で更新できるようにして欲しい。登録・更新で目立ってしまうので、心理的に利用しにくく、同じように思う社員もいた。
　更新時にホームに表示される内容について、記事のジャンルに応じて通知ボックスを分けたり、固定化しするなどの機能が欲しい。
　また、記事の閲覧数のほかにリアクションの絵文字が追加されると、記事を登録する側もNotePM上で人と人が繋がる１つのプラットフォームになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトの手順やノウハウの共有に利用したことで情報連携の手間を削減でき、マニュアルのように利用できました。記事の種類によっては目次の記事を作成し、個別の内容は別途記事を作成しリンクを目次ページに記載し探したい情報のページへ素早く移動しタスクを実行できました。
　また、社内の情報連携に利用し、入社時に確認しておくべきことや研修内容の確認、就業規則の確認に利用でき、入社して何もわからない時でも確認が必要なことを記事単位で確認したり、関連記事のリンクを記載することで流れで確認したり手続きができました。

検討者へお勧めするポイント

情報展開に利用できるツールですが、何の情報展開するかはユーザー次第でプル型の情報展開におすすめです。

改善してほしいポイント

・NotePM内のデータをソースとしたAI機能（RAG）の実装。
・誤操作による削除を防止する、もしくは削除時に復元できるような機能の実装。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務手順やナレッジの文書化が高速でできるようになりました。また、文書化の心理的・時間的ハードルが下がり、文書化がどんどん進むようになったことで、充実したナレッジベースを構築することができています。これにより、属人性の低減、業務指導や引き継ぎの効率化、業務品質の均一化、事業継続性の向上などを実現できました。

検討者へお勧めするポイント

丁寧な仕様の作り込みと、サポート品質がとても良いです。トライアルでも良いので一度試すとその良さがわかると思います。

改善してほしいポイント

現時点で特に不満はありませんが、社内ではTeamsを活用しているため、NotePMとTeamsがよりスムーズに連携できるようになると、さらに使いやすくなると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

NotePMの導入によって、特定のIT製品に関する社内ナレッジが一元化され、情報の属人化を大きく減らすことができました。以前は、設定方法やトラブルシューティングなどを詳しい人に個別で聞くケースが多く、NotePMで記事化された情報を活用することで、自己解決できるケースが増え、業務効率化につながっています。
また、ナレッジを蓄積・検索する文化が定着したことで、問い合わせの繰り返しも減り、担当者間のやり取りもスムーズになりました。新しく入ったメンバーの教育にも活用できており、OJT期間の短縮にも貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

ナレッジを誰でも見つけやすく整理でき、情報の属人化を防げます。特にチーム内での情報共有やマニュアル管理に課題がある方におすすめです。

改善してほしいポイント

タグを自身で作成してつけられるのは良いが、一般的に使われそうなタグは選択するだけで利用できれば便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部共有機能を利用することで、社内ネットワーク上にいないテレワーカーやNotePM利用者以外にも最新の情報を共有できるので非常に便利であり、パスワード設定することでセキュリティも少しは担保できる。

検討者へお勧めするポイント

まずはトライアルをしてみて操作方法の簡単さや直感的に操作できることを体験していただきたい。

改善してほしいポイント

NotePMは検索性が高く便利ですが、タグやフォルダが増えてくると管理が煩雑になりやすい点が気になります。タグの階層化や、使われていないタグの自動整理機能があるとさらに使いやすくなると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

NotePMの導入によって、「情報が散在し、探し出すのに時間がかかる」という課題が大きく解決されました。これまでは、社内サーバーやメール、チャットツールなど複数の場所に情報が点在しており、「あの資料どこ？」と探す手間が業務効率を下げる一因になっていました。しかし、NotePMを使うことで、一元管理されたナレッジデータベースにより必要な情報へすぐにアクセスできる環境が整いました。

改善してほしいポイント

外部サービス連携の深化⇒SlackやGoogle Workspaceなど、既存ツールとの連携がさらにシームレスになると、ワークフローが一段とスムーズになるかと思われます。

通知機能の柔軟性向上⇒更新通知などの設定が、ユーザーやコンテンツごとに細かく調整できると、よりパーソナライズされた情報管理が可能になると感じている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業資料や社内プレゼンで過去の実績を紹介する際、関連するパワーポイント資料を探すのに時間がかかっていた状況で、
notePM上に実績紹介用のパワーポイント資料が整理され、年代別に分類されていたため、特定の期間の資料を絞り込みやすかった。
資料の内容を覚えていなくても、キーワード検索を使うことで、目的のパワーポイントファイルや関連ドキュメントを瞬時に見つけることができた。

改善してほしいポイント

大きな改善ポイントは、有りませんが、少し検索機能が弱い気がしています。特定のほしい情報を素早く見つけるのが難しい場合があり、検索結果が期待通りでないことがある気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の教育資料やマニュアルを一元管理を部署を超えて一元管理しているます。これにより、情報の散在を防ぎ、必要な情報を迅速に見つけることができ、業務効率化に繋がっています。

改善してほしいポイント

・高度な検索ができない（例えばGoogle検索で言うフレーズ検索ができない）
・記事をプライベートノート（ノート: フォルダのような概念）からパブリックノートに移動した際、記事上で画像が見えなくなってしまう（画像がプライベートノート内に配置されてしまい、対象のプライベートノートの閲覧権限を持っている人にしか画像が見えなくなる）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

かつては非エンジニアとエンジニアとで、ドキュメントの保管場所が異なっていた。そのためエンジニアの作成したドキュメントを非エンジニアメンバーに共有する際、直接ドキュメントを閲覧することができず、別途PDF化する等での対応が必要だった。

NotePM導入後は、全社員共通でNotePMでのドキュメント管理を行うようになり、共有の手間が減った。
またドキュメントのフォーマット面でも全社で統一され、きれいなデザインの記事を書くことが出来るため、全体的にドキュメントが見やすくなった。

検討者へお勧めするポイント

・記事を直感的に書ける（マークダウン形式/リッチテキスト形式を選択できる＆その場でプレビューが確認できる）
・記事のデザインが見やすい