初期費用無料で必要なサービスのプランを選べてコスパ良し

改善してほしいポイント

初期費用が掛からないけど、長期間利用し続けてしまうと、パッケージ版を買うよりも利用料金の総額が上回ってしまいます。出来ればパッケージソフト以上になったら、サービス料金に変わるとか料金系を見直して欲しいです。サーバーメンテナンスで長時間使えなくなったり、不具合の修復に時間がかかって使えない不測の事態が発生するリスクがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オフィスのビジネス版だと初期費用で3万円前後の出費があって、古い物を新しく更新できないまま、古いパッケージを使い続けてましたが、オフィス365は初期費用無料なので、導入が容易に出来ました。365を契約すれば、スマホやタブレットなどデバイスの上限はありますが利用出来て便利になりました。