Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ 全1030件

改善してほしいポイント

機能差があるのは十分承知しているのですが、Intuneも無料にしてほしい。
当社では、PCログインとアカウント管理としてしかいまのところMicrosoft 365を利用していないので、Entraと同じく無料であると嬉しいです。
とはいえ、windowsとmacOSの管理が一元化できることだけでも大変便利になりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ADサーバーの撤廃ができたことが一番のメリットでした。業務ツールはSaaSのみを利用しており、残ったオンプレサーバーはAD用のみだったので、サーバー管理やメンテナンス、アップデートの手間などから解放されました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Teamsのチャット検索機能が弱く、過去の情報を探すのに時間がかかる
・Excel Onlineでの複雑な関数やマクロの動作が制限される
その理由
・Teamsではチャット履歴が長くなると、キーワード検索だけでは目的の情報にたどり着きづらく、特定の会話や添付ファイルを探すのに手間がかかる。
フィルター機能や検索精度の向上があれば、業務のスピードがさらに上がると感じました。
・Excel Onlineは便利ですが、ローカル版と比べて一部の関数やマクロが使えないため、複雑なデータ処理には不向きです。クラウド上でも高度な処理が可能になれば、ファイル共有と分析を同時に進められるようになり、業務効率がさらに向上すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内の情報共有と資料作成の非効率さを解消し、業務スピードと精度が向上
・リモート環境でもチームの連携がスムーズになり、会議準備や報告業務の時間を大幅に削減
課題に貢献した機能・ポイント
・Teamsによるチャット・会議・ファイル共有の一元化
・OneDriveとOfficeアプリの連携によるリアルタイム共同編集機能

検討者へお勧めするポイント

Microsoft 365は、単なるOfficeアプリのクラウド版ではなく、業務の生産性とチーム連携を大きく向上させる統合プラットフォームです。特に、Teamsによるコミュニケーションとタスク管理の一元化、OneDriveとOfficeアプリの連携によるリアルタイム共同編集は、資料作成や情報共有のスピードを劇的に改善します。
実際に、会議準備や報告業務の時間が年間で30時間以上削減されるなど、定量的な効果も得られました。一部機能に改善の余地はあるものの、導入による業務効率化とリモート対応力の向上は非常に大きく、特にチームでの業務が多い方には強くおすすめできるツールだと思います。

改善してほしいポイント

おそらく多くの人が思っていることだと思いますが…クラウドストレージであるonedriveが少々厄介です。
いつのまにか同期されていたり、皆がそうなのかと思えば人によっては同期になっていなかったり。
もっと分かりやすくしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前のように、新入社員ひとりひとりにofficeの入ったPCを貸与するとそこそこのコストがかかりましたが、今は法人アカウントに１名分プラスするだけでOK。転職も当たり前になってきたので、officeも必要な分だけサブスクで良いのかもしれません。

検討者へお勧めするポイント

「脱マイクロソフト」という言葉があるように、世間では少しずつofficeから離れる傾向もあるようです。
その一方で、一時代を築いただけの優秀なソフトばかりなのでこの牙城を崩せるのはまだ先のような気がします。
当面はおとなしくマイクロソフト365を使いましょう。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Microsoft Publisherが2026年に終了してしまう点
その理由
・非常に便利だった為、終了してしまうのが残念です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Office系ファイルの編集から印刷物の編集までできる為、業務効率があがった
課題に貢献した機能・ポイント
・Officeスイートの中では純正と呼べるアプリの為、互換性や操作性が成熟している。外部とのやり取りに困らず非常に便利。また、印刷物の作成もしやすい為、作成にかかる時間を短縮できた。

検討者へお勧めするポイント

Officeスイートの中では抜群の機能と互換性を持つため、社内で利用、外部とのやり取りにかかわらず業務ができます。
また、Microsoft Publisherが非常に使いやすく、他の高価で操作が難しい編集アプリを使用しなくとも印刷物などの作成ができます。ただ、他のアプリに機能が統合され2026年になくなってしまうのが非常に残念です。統合先のアプリに期待するばかりです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能がありすぎて、どれを使いこなそうか迷ってしまう
・スマホ入れ替え時に多要素認証アプリのAuthenticatorの移行手続きを忘れてしまい大変だった
その理由
・Word、Excel、Power Pointの他、SharePoint、Power Automate、OneDrive、Outlookなどアプリが数えきれないほどある。一度にすべてを使い始めることはできないほど
・移行手続きはMicrosoftの公式ページに記載されており、事前にその手続きをやっておけばスムーズだと後から知った

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・自動保存が便利なので、デスクトップやSharePointやOneDrive上に資料を保存したくなる
　資料の個人持ちが防げると思う
・Power Automateを活用して、ちょっとした業務を自動化している。楽になった。
課題に貢献した機能・ポイント
・Officeアプリがブラウザ経由で簡単に起動できる機能
・Power Automateはローコードで開発でき、プログラミング経験がなくてもできる

検討者へお勧めするポイント

多機能なので、迷ったらMicrosoft 365を入れておくのがいいと思う。
いきなり使いこなそうとせず、一つずつ普及活動をしていくのがいいと思う。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・障害頻度がGoogleより高い
その理由
・主にOneDrive,Teamsの障害があるとクリティカルなので障害を抑えてもらいたいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Excelのxlookupやピポッド関数など古いExcelバージョンでは使えない関数の利用が出来る
課題に貢献した機能・ポイント
・xlookupを知るとvlookupは使わなくなります。

改善してほしいポイント

以前、新Outlookで不具合が生じた際にMicrosoftへ問い合わせを行いましたが、「現在開発検討中です」と海外の担当者から回答をいただくのみで、具体的な解決にはつながらなかった経験があります。サポート対応に関しては、可能であれば日本語で状況を十分に理解し、対応できるオペレーターが常駐いただけると、より安心して利用できるのではないかと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前職でもMicrosoft製品を利用していたことから、操作方法を一から学び直す必要がなく、これまでのノウハウをそのまま活かせた点も利便性の一つです。一連のアプリケーションがシームレスに連携しているため、案件管理が効率的に行えるようになりました。加えて、PC入替の際にもバックアップ専用のアプリケーションを使用する必要がなく、Microsoftアカウントにログインするだけでデータを引き継げたのは非常に便利でした。

改善してほしいポイント

・Teamsでのオンラインミーティングの際、特定の話者の音量を調整したい。Teamsの問題ではないが、話者によって基準となる音量にばらつきがあり、スピーカー音量の調整が難しいことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoft365を導入することで、電子メール、個人端末へのMs Office製品インストール、オンラインミーティング、グループウェア等の導入、費用処理を一括して解決することができた。

改善してほしいポイント

それぞれの専用アプリが独立して存在しているサービスなので、それぞれを連携しようとするとそれなりに勉強したりトライ&エラーが必要だったりします。複合的に一つのプラットフォームですべて完結出来るような仕組みではないので、初心者はそのポイントが理解できないと使いづらいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務に関することがこのサービス一つ契約することでまかなえました。当社の場合、オフィス系のソフトとグループウェア系のソフトを活用していますが、別々にいろいろな会社のサービスを契約するより、相当コスパ良く導入運用出来ています。