謎が多すぎる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・仕様がコロコロ変わりすぎる
・メッセージのほとんどが英語表記で理解できない
その理由
・導入準備に6ヶ月をかけましたが、初期に書いた導入マニュアルが使いものにならないほど
　画面仕様から操作方法から変わっていくので、リリース時には大幅改定を余儀なくさせられた。
・日本語環境で動作させているのに、英文のエラーメッセージを出されても、社員のほとんどが
　理解できない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・前製品（Office2013)がサポート切れになる前にセキュリティサポートを回復できた。

検討者へお勧めするポイント

自力で解決しようとするとハマります。頼りになるパートナーを見つけて、一緒にやっていかないと無理です。