導入した事により大幅なコストダウンが出来た

改善してほしいポイントは何でしょうか？

さらなるコストダウン。利用料金を下げてほしい。とは言っても、十分お得な価格設定ですが、毎年更新して行く必要があるので、ランニングコストは少しでも安い方が良いので、そう思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オフィソフトの更新が割安に簡単にできた。上でも書きましたが、windows環境とmac環境がある事業所へのオフィスソフトの環境整備には１番の解決策ではないでしょうか。タブレットへの導入も出来ますし。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

小規模事業者にはかなりオススメです。