改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に思いつきません、このようなデファクトスタンダードのサービスであるのに、お値段もリーズナブルで、ぜひとも値上げなく継続してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ビジネスを行うにあたり、文書作成のWord、表計算のExcel、プレゼンテーション作成のPowerPointと、高頻度に使うソフトウェアがパッケージされています。そして、それが月1000円程度（契約プランにはよります）であり、しかも最新版が使えるので、機能が時々増えていきます。セキュリティとしてもアップデートが定期的にあるので、安心できます。Officeのバージョン管理なども不要となったので、管理の簡素化にも役立ちます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

カレンダーとメールの機能は、私はGoogleのほうが好みですので、両者を組み合わせた夢のコラボレーションが実現されたら…最高なんだけどな。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サブスクリプションサービスとしてOfficeを利用することになりますので、常に最新版を使うことができます。最新版といっても、Office自体がそれほど頻繁にアップデートされるわけではありませんが、やはり新しい機能追加があると楽しいものです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

オフィス系スイートの定番です。