1ライセンスで複数台のPCで利用可能

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ライセンス体系がちょっと複雑で、もう少しシンプルにしてもらえると嬉しいです。
また、進化の途中ということもあり、ライセンス体系が頻繁に変わるのも 予算確保のためにちょっと改善してほしい点です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

パッケージ版ですと、DVD-ROMなどをちゃんと保管する必要がありますが、クラウド版のOffice365であれば、マイクロソフトアカウントでネット接続するだけで、Officeが使えるため、ソフトウエアの資産管理も簡単になりました。