強力なビジネスソフトウェア群のサブスクリプションです

改善してほしいポイント

オンライン版（Webブラウザ版）の機能が、インストール版に比べて機能限定であることですね。
UIも使い勝手が悪く、従来のUIに慣れている方は操作に戸惑う、効率が下がると考えています。

また、スマホ版のTeamsは安定していないと感じるときが有ります。
急に落ちたり、音声が不通になるなど、最適化がまだ十分では無いようです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オフィスでも出張先でも仕事の効率がほとんど変わらなくなり、業務スピードが向上しています。
社外の取引先でも導入している企業が多く、データやり取りやコミュニケーションのハードルも低いです。
総じてお薦めできるソフトウェア群であり、導入候補の筆頭だと考えています。