様々な機能がワンパッケージで利用できる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メールの検索機能が弱いように感じるため改善してほしい。
スケジュールは詳細画面までいかないと非公開設定ができないため、簡易作成時にも設定できるようチェックボックスを付けて欲しい。
フォームは回答データを毎回EXCELファイルとしてダウンロードしなければならないためWEB上で最新データのみ確認できるようにして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メール確認・スケジュール確認、フォームによるアンケート調査等 業務に必要な機能はある程度揃っており、業務遂行に役立っている。