クラウド分野ではGoogleに押され気味だが長所も多々存在！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クラウドツールとしてはGoogleのSpradSheet、Slideに比べると完成度は低く、デスクトップアプリケーションを使わざるを得ない。デスクトップ版オフィススイートの市場を席巻した存在として、クラウドオフィススイート市場でももう一段ユーザをあっと驚かせるような製品に今後仕上げていってほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スマートフォンやタブレットからでもこれまで扱えなかった各種MS Officeドキュメントファイルが開けるようになったため、より出先などで柔軟に資料の確認、読み込みができるようになったのは大きい。働き方改革文脈でも重要なソリューションかと思う。