Officeの導入が楽になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Outlookの操作感をもう少し改善してほしい。Windows版ではスケジュールをコピーすることができるが、Mac版では同じことができない。
また起動するたびに、共有ユーザーの表示を切り替える必要があるのも改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでもあげたが、アカウントを管理することでOfficeのライセンス管理を兼ねることができるため、個別にライセンスを管理する必要がなくなり管理の手間が減った。