クラウド型のOffice365は比較的便利

改善してほしいポイントは何でしょうか？

これまでパッケージ版を利用しており、旧バージョン(Office2010が比較的多い)を継続利用していました。
一つのライセンスで７年~8年ぐらい利用していたことになるので、Office365はランニングコストが比較的高いように感じます。

また、これまであった機能しか知らず、SharePoint等の機能には疎いため、詳細な活用事例などの紹介などがあればいいなと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

打ち合わせをする際に印刷を行い内容の確認を行っておりましたが、クラウド型のOffice365を利用することによりタブレットやスマホで確認できるようなり印刷費削減につながりました。