すべてが詰まっている

改善してほしいポイントは何でしょうか？

2020年度はサービスが一時使用できない時間が目立つ年であった。サービスレベルを一定以上は確保しているのである程度安心はしている。
一部の報道では本サービスを利用している会社のセキュリティが破られたとあるのでセキュリティの向上をお願いしたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自宅でも会社でも場所やパソコンのハードを選ばず仕事ができる。web会議も利用できるため、複数の製品を選定する必要がないのは楽であった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

クラウドサービスというのもあるが利用者側で本サービスが使用できない場合の対策も練った状態で導入することをおすすめ。