働き方が大きく変化しました

改善してほしいポイントは何でしょうか？

オンラインメールサーバの容量の少なさ、古いメールが「保存先」へ格納されて発見し辛い。
頻繁にメールサイズが溢れてし合うため、長期休暇前のメンテナンス（古いメールのアーカイブ）が少々やっかい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

出張、打合せの開催・調整・管理がメールとSkypeと連携することができるため、時間の効率化が実現できた。
社内だけではなく、外部のお客様とも自由にSkypeをつなぐことができるため、プロジェクト推進に非常に役に立った。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

同様のサービスは多々ありますが、メールとWeb会議（Skype）の連携がやりやすい点はおすすめできます。
ただ、古いメールは「保存済」フォルダへ自動で移行され、いざ検索するとなかなか見つけにくい問題が発生します。
メールへの依存度が高い場合には、オンライン容量が安価で大きいサービスを検討されたほうが良いかもしれませんが、慣れ親しんだOffieのインターフェースで操作が解決する点は非常に魅力的で、ユーザーに対する難しい教育は最小限で済むことも大きなポイントだと思います。