自宅でもオフィスでも同じ環境で。PCトラブル時に助かりました

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Onlineだと使えない機能が多く、結局毎回アプリケーションで開きなおすことになります。その際にアプリケーションで開けなかったのに、開けたことにされてOnlineでも表示されなくなるという不明の不具合にあたることが、たびたびありますので、解決してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自宅PCでも同じ環境で仕事ができるのは助かります。スマホアプリで使いはじめる時も、とても簡単にスムーズに使えました。スマホでも常に、メールが同期され、エクセルやパワポも閲覧できるので（がんばれば編集もできなくないですが）突発的な事案にも対応できるようになりました。PCトラブルでも、代替えPCでタイムロスなしで業務継続可能だったことは、たいへん助かりました。