お名前.comの評判・口コミ 全23件

改善してほしいポイント

ここ数年の物価の高騰があると思いますが、お名前.comも例外ではなく値上がりが何度かありました。他の安いとされるドメインサービスと比較すると2倍近い料金です。市場のバランスを見ながら値上げは検討していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社ドメインの運用が可能となり、ホームページやメール、自社開発システム等々に取得したドメインを利用できています。

検討者へお勧めするポイント

取り扱いのトップレベルドメインの種類が豊富なのがありがたい。特にこだわりがなければ、お名前.comより安価でドメインを購入できると思いますが、知名度や安心感という意味ではいい選択になると思います。

改善してほしいポイント

管理画面のアップデートとマニュアルの画像や説明の整合性が取れていなく、ナビゲーションの位置や変更箇所が公式マニュアルだけでは分からなくなってしまっているのが難点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ブログ、HP、ECサイトとなにかと独自ドメインを使用する機会が多く、それらをまとめて管理出来るので非常に効率がいいです。ドメインの更新費用などもものによってはかなり安いのでコスト削減も出来ます。

改善してほしいポイント

改善してほしい点としては、各種サービスやオプションの案内がやや多く、初めて利用する人には必要な手続きと追加提案の違いが分かりにくい場面がある点です。実際、設定や申し込みの途中でどこまでが必須で、どこからが任意なのかをもっと直感的に判断できると、さらに使いやすくなると思います。あわせて、メール設定やDNS設定についても、用途別にもう少し分かりやすいガイドやナビがあると助かります。必要な作業を迷わず進められるようになれば、初心者でも安心して利用でき、設定ミスの防止や作業時間の短縮にもつながると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お名前.comを利用したことで、ドメイン取得からメールアドレス追加までを一元的に進められ、外部業者に都度依頼する手間を減らせました。例えば、新しい店舗ページや用途別の問い合わせ窓口を用意したいときでも、必要なドメイン取得とメールアドレス追加を比較的短時間で進められるため、社内対応だけで初動を完結しやすくなりました。実務上は、担当者とのやり取りや確認の往復が減ることで、1件あたり数日かかっていた対応を当日中に進めやすくなったのが大きなメリットです。結果として、立ち上げスピードの向上、管理負担の軽減、運用コストの抑制につながったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

お名前.comは、ドメイン取得だけでなく、その後のメールアドレス追加や管理までまとめて進めたい人におすすめです。特に、社内でスピード感を持って対応したい場合には便利で、外部に依頼せず自分たちで進めやすい点に価値があると感じました。取り扱いドメインの種類も多く、まずは候補を比較しながら選びたい人にも向いています。費用を抑えつつ早く立ち上げたい人、複数のドメインやアドレスを管理する可能性がある人には、十分検討する価値があるサービスだと思います。

改善してほしいポイント

必要なことがそろっていて申し込みや管理もシンプルなのでとくに困っていることはありませんが、支払いがクレジットカードのみ(ドメインだけの場合)であるため、請求書支払いができるようになると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

急ぎでドメイン登録をしたい時にスピーディーにできることから時短と工数削減につながりました。また複数ドメイン取得は一般的に高価になるケースもありますが、こちらではまとめてとれるので他社に取られるのを防止することもできました。

改善してほしいポイント

とにかくしつこいくらいメールが多いのはデメリットです。ドメインの更新の催促であればいいのですが、そうでない新しいドメインの紹介やセールスだと迷惑です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

手続きは非常に簡単で、キャンペーンなどもよくやっているのでお得に自分のHPのドメインを持つことができました。またUIもシンプルでドメイン取得までがわかりやすく初めて利用する人にもおすすめできると思います。

改善してほしいポイント

アカウントIDが2種類あり、ログイン方法によっては2回ログインしないといけないのが手間です。
サポートがチャットボットになってるのですが、あまり利用することがないわりに、ログイン後デフォルトで表示されるようになっているので、はっきり言って邪魔です。
また、メーリングリストの管理をするときにも別のIDが必要で、分ける必要があるのかな、と思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールの管理が自社で簡単に行えるようになったことが最大のメリットです。
作成だけでなく、削除なんかも自社でできるようになることで、情報セキュリティ対策にも繋がります。

検討者へお勧めするポイント

知識がなくても誰でもメールの管理ができるというところが一番おすすめです。外注されている方は、内製に切り替えるチャンスかと。

改善してほしいポイント

お知らせに「使用していないドメインがあります」というものが、ずーと表示されているのですが、しばらく使用しないものなので、確認済にしたら表示されないようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社で取得したドメインが一覧で確認でき、また更新期限も一覧で確認できるので、見落とすことなく更新できるので安心です。

改善してほしいポイント

ログイン時に利用ドメインの更新画面が最初にでるので、全体のサービスがわかるように完全してほしい。またSaaSの充実とSAML対応を希望

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ホームページ作成をお客様にお願いされた時に、利用できるドメイン及び初年度の料金が簡単に検索できるので提案中にすぐにわかるので、商談もスムーズに進みました。

改善してほしいポイント

ドメイン取得・管理のみの利用で特別な使い方をしている訳でもないので、改善してほしい点は特にありません。
強いていうならば管理画面にログインしたときに営業のポップアップウィンドウが表示されるのが邪魔といえば邪魔です。
また、もっと安くなれば言う事ありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

企業では必須である、独自ドメインの取得・管理が簡単にできるのでありがたいです。
ドメイン取得や更新にかかる費用も他と比べて安価なのでコスト削減も出来ています。

検討者へお勧めするポイント

ドメイン取得費用は他と比べても安価だと思います。