非公開ユーザー
総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
ホームページ作成ソフト,Webカタログ・デジタルカタログ作成ツールで利用
良いポイント
社内にWebシステムに詳しい人材がいなくても、手軽にホームページの更新が可能です。新規入社者でもすぐにHPのメンテナンスができ、ユーザービリティに優れています。
特に、サポート対応の速さには驚かされます。当社では多数のSaaSサービスを活用していますが、ディーエスブランド様は返答速度・回答の質ともに圧倒的で、導入後に問題が発生しても伴走型でサポートいただけるため、大変助かっています。
改善してほしいポイント
パッケージ型の製品であるため限界はありますが、他社サイトのようにダイナミックな演出や、定型にとらわれないレイアウトを見ると、物足りなさを感じることがあります。ただし、誰でも扱える利便性を維持しつつ、より高度なユーザー向けに拡張性があると、さらに魅力的になると考えます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
高頻度でホームページを改善できる点は大きな強みです。投稿や更新にとどまらず、全く新しいページ作成も社内の素人だけで完結できるため、その時々の課題解決につながっていると感じています。
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログをご導入後、操作性が一助となりその時々の課題解決に繋がっていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 また、サポート担当者の対応について、伴走型という素敵な表現のお言葉を頂戴し、 担当者一同、心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、 動的な表現やレイアウトの自由度の面において、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、レイアウトの自由度改善および、 アニメーション機能の拡充につきましても、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。