おりこうブログの評判・口コミ 全634件

改善してほしいポイント

利用している機能では特に改善して欲しいところはありません。
ページを編集していて、自分の思い通りの設定ができないことはもちろんありましたが、カスタマーセンターに問い合わせたらすぐ親切にやり方をレクチャーしてくれました。求めていた編集設定がないこともありましたが、デザイナーの方が代わりに設定してくれたので問題ありませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々使っていたホームページ編集ソフトは約10年も前のもので、デザインやレイアウトが今風ではなくお世辞にも見やすいとは言えず、ホームページを社外へのPR手段としてあまり活用できていませんでした。現在の「おりこうブログAI」を導入してからデザインが今風に刷新され、サイトへの年間アクセス数も約7千人から約1万6千人に伸びました。
またわかりやすいUIとマニュアルにより、初めてでも苦なく操作できることから、ページ作成・編集作業が属人化していた課題も解決することができました。

改善してほしいポイント

様々なシーンで活用してく中で、カスタマーセンターでの対応や定期的な電話連絡などで適切なアドバイスをいただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ITに強くないユーザーでも、様々なコンテンツを利用でき、充実した内容でそれなりのホームページ運用ができるようになったことです。

検討者へお勧めするポイント

とても使いやすいのでお勧めです。

改善してほしいポイント

質問や不明点はサポートセンターに確認できる体制が整っており、親切丁寧に回答していただいています。サポートセンターへの問い合わせで問題解決できています。
ひとつ小さなことですが、地図情報をグーグルマップから設定した際にパソコンとスマホで表示範囲が異なり調整が少し面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ホームページとSNSの連携で、たくさんの方に自社のことを知っていただけていると実感しています。
今後は充実させるべき情報や課題の発見につながるよう、アクセス状況や月次レポートも活用させていただきます。

改善してほしいポイント

改善ポイントは特になく。というのも担当スタッフからの定期的な連絡があり、不具合の有無、不明な点の有無など、直接お話を聞いてもらえる機会があるからかなと思っています。その時実際に不明な点や新しいページ作成の際のイメージを相談するとその場でわかりやすくサポート頂きながら問題解決したり、電話サポートでは難しい場合にはすぐにこちらの都合に合わせた日程で直接サポートに来ていただいたりしています。今後もこうした手厚いアフターサービスは利用される方にとっては大変助かりますから続けていってくれることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで当園は入園利用者様全員に紙面によるお便り配布を行なってきていましたが、毎月配布する園だよりや保健だより、給食だより、クラスだよりをホームページ掲載の形を導入することによって、資源削減効果につながりました。
入園利用者様にとっても過去のお便り（バックナンバー）も含めていつでも携帯から確認観覧できるので高評価をいただいております。

検討者へお勧めするポイント

全く初めての方や企業様でも取り扱いしやすく、導入後の専門スタッフによる親切丁寧なアフターサービスもぜひお勧めできるポイントです。

改善してほしいポイント

まだ操作するなかでここといって改善点が見つかりません。
おそらく100％まだ使いこなせていないので言えませんが今のままで問題はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ホームページのお問い合わせより何件か工事依頼の連絡を頂いております。内容を一目で見て、お客様が伝えたいこと、お客様情報も間違えることなく分かるので電話対応よりもいいかもしれません。特に休日の連絡がつかない場合に最適です。

改善してほしいポイント

デザイン面では、保守的なデザイン構成が多い様な気がします。もう少し、オシャレな感じのデザインが多いとベストです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リンク先の貼り付けなど、細かな指摘にも対応してくれて、全てが分かりやすい。見やすいページなので、お客様の反応も良い。

改善してほしいポイント

私が使いこなしてないだけかもしれませんが、タイトルのフォントが変えれるとよいです。
また編集の際、時々ラグがあるのでそこも改善していただけたらと思います。
画像の加工ももう少し細かくできるようになったらうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

昔ながらの社会福祉法人でしたので、ホームページを立ち上げることで認知度の向上に役立ったと思います。
今はSNSも展開しており、SNSからホームページへの誘導（逆も）にも役立っています。

検討者へお勧めするポイント

ホームページの作成を外部委託しないでも簡単にできます。更新も簡単なので更新頻度が上がるのではないでしょうか。
直感で操作できる、カスタマーサポートの充実などはかなりポイントが高いです。

改善してほしいポイント

特にはありません。カスタマーサービスにヘルプで電話した時に、気軽にやりたいことや改善したいことを言っていますので、直ぐ今できる対応をしてくれます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

脱下請けを目指して、5年前におりこうブログさんで自社のホームページを開設致しました。
当初は８割が下請け仕事でしたが、今では８割がホームページからのお客様です。
毎日ホームページからの書き込みがあります。本当に感謝しています。

検討者へお勧めするポイント

知り合いでHP作成をしたい方がいればおすすめします。操作が簡単でサポートもしっかりしています。
親切丁寧なのもよいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ブログ画像の編集のしやすさ
・カタログ作成
その理由
・しいて挙げるなら、画像サイズを数値で入れる→戻って確認するという作業に時間を要するため、画像のサイズや配置場所をドラッグで移動できると良いと感じることがあるが、そこまで不自由はしておりません。
・カタログ作成に慣れるのに時間がかかりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

採用ページの閲覧数がわかり、閲覧者にとって必要な情報がないかなどを検討することができています。また、各部署の紹介などをみて、問い合わせもあるため、わかりやすくPRができているように感じています。

検討者へお勧めするポイント

機能面、サポート体制を含めて、使いやすい