非公開ユーザー
運輸|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日:
Pallet Controlの利用を続けて
良いポイント
優れている点・好きな機能
・リモートアクセス機能
その理由
・本社以外の拠点でPCの不具合対応や操作説明をする際、今までは現地訪問や電話で対応していたが、本機能を利用することで、ハード障害をのぞくほとんどのことが解決できるようになった。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・配信管理機能
その理由
・配布機能の設定方法がよくわからず、プログラムの配布が成功しない。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・PC資産棚卸の際、全社で20拠点にある約300台のPC設置場所情報が簡単に一覧で出力でき、効果を実感した。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・資産管理機能(PC情報管理)
・ユーザサポート機能(リモート接続にPC操作)
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PalletControl 担当
OFFICIAL VENDER株式会社 JAL インフォテック|
レビュー投稿いただき、誠にありがとうございます。 製品のご利用にあたっては、本社以外の拠点での対応においてハード障害をのぞくほとんどのことが解決できるようになったとのことで、効率化に貢献でき嬉しく感じています。 その他、PC資産棚卸においても、効果を実感されたとのことで、資産管理面においてもお役に立てたとのことで何よりです。 配布機能の設定方法がわかりにくい点につきましては、製品の機能ガイドとあわせて、運用ガイドや、保守ご契約者さまサイト上に、管理者セミナーのテキストなども掲載しておりますので、もし宜しければあわせてご参照いただけますと幸いです。 引き続き PalletControl をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。