非公開ユーザー
ミツイワ株式会社|ソフトウェア・SI|保守・運用管理|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
作業漏れゼロ
IT資産管理ツール,キッティングツール,リモートサポートツールで利用
良いポイント
この製品の最大の特徴は、配布管理にあると思います。
今、流したいスクリプトを常時セットしておけば、利用者が悪意をもってアンインストールしたとしても次のサインイン時には再インストールさせることも可能です。
また、端末展開時に社内で使うセキュリティソフトを実際に導入したかどうか資産管理で確認しなければならないですが、PalletControlならば、そんな手間もなし(もちろん、資産管理として確認する事も可能)。流したいスクリプトをセットしておけば、後は確実にながれます。
また、配布条件も細かく設定できます。例えば、このソフトのこのバージョンの人だけ、配布インストールさせることも可能です。
さらに利用者の好きなタイミングでインストールさせる「インストールリスト」というのもあります。
全体にインストールする必要はないけど、例えば特定のビュワーソフトが急に使いたくなった場合でも「インストールリスト」にセットしておけば、後から利用者の任意のタイミングインストール可能です。
改善してほしいポイント
アンケート機能の改善やリモートサポートするときにサポート側に管理者の操作方法が見えないようにしてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
とあるソフトのバージョンアップのために全台作業しなければならなくなりましたが、配布スクリプトを組み合わせて作業コストをゼロにすることができました。
スクリプトを組み合わせることにより殆どの作業が可能となります。
検討者へお勧めするポイント
最初は機能がありすぎで、難しいかもしれません。
ですが、一度、導入したらこの管理ツールに代わる製品はなく、離れられなくなります。