非公開ユーザー
その他|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
自社運用に適したカスタマイズ可能なIT資産管理
IT資産管理ツール,キッティングツール,リモートサポートツールで利用
良いポイント
ユーザーが自分で必要な帳票を必要に応じて作成できる。PCの運用設定もほぼ自在に設定できる。PC使用者ユーザーが気にすることもなく個別の運用設定が可能。ユーザーログは一旦ローカルに保存されるため、ネット回線が不安定な場所でも使用可能。
改善してほしいポイント
カスタマイズが念頭にあるようで専門部員であれば問題ない程度であるが、UIがもう少し一般者(部門責任者など)にわかりやすく操作しやすくなっていればいいかな。
ユーザーログが一旦ローカルサーバーにたまるようになっているが、PCが移動すると古いログが残ってしまうので、履歴がほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・PC棚卸、設定変更
・管理者リモートによるPC設定変更
・マクロインストーラによる各種アプリケーションインストール
課題に貢献した機能・ポイント
・台帳作成機能(必要な項目を作成可能)
・5台まで同時操作可能なヘルプデスクツール
・動作確認ができているアプリケーションソフトをユーザーがインストールできる
検討者へお勧めするポイント
使用していたのは6.3バージョンで最新でもクラウド版でもありませんが、他拠点で回線速度が遅いところ(モバイル)も運用可能でした。