非公開ユーザー
情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
パッチ配信、リモート接続に重宝しています
良いポイント
優れている点・好きな機能
・リモート接続機能
・
その理由
・不具合等が発生した際、違う拠点でも、交通網を利用せずその場でリモート接続対応が出来て便利です。
・操作性もラグを感じさせずスムーズに操作が行えるので大変使いやすいです。
改善してほしいポイント
資産管理において、PC初期化後、現在登録されているPC情報が更新されるわけでなく新規に作成される。新規に作成されると保守会社名など登録し直しが手間である。
出来れば初期化しても資産情報が引き継げるのが理想だが、コピーが出来るだけでも楽になります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
セキュリティパッチを行う際、容量不足が発生。ドライブの拡張を行う必要があり、変更には管理者アカウントが必要で対象PCも離れた地域なので、リモートで接続を行い作業にあたっています。
検討者へお勧めするポイント
資産管理ツールやサポートツールについて様々な企業が製品を取り扱っておりますが、私が必要としているのは「資産管理、リモートツール、配布ツール」があれば問題ありません。
PalletControlに関してはそれらが網羅されている中では価格が安価であり使い易いです。